Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Asuman sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Dikey Şarjlı Süpürgede Kronik Parça Kırılması Ve Yetersiz Garanti Desteği

Samsung Dikey Şarjlı Süpürgede Kronik Parça Kırılması Ve Yetersiz Garanti Desteği
Samsung Dikey Şarjlı Süpürgede Kronik Parça Kırılması Ve Yetersiz Garanti Desteği
profile
Asuman
04 Ağustos 2025 23:27
1.731

Samsung dikey şarjlı süpürgede kronik hata! Yeni almış olduğumuz süpürge garanti süresi dolmadan kırıldı elimizde kaldı ve Samsung ürünün arkasında durmuyor! Aynı durumda onlarca mağdur var ve sorun genelde aynı parçada aşırı zayıf yapılmış o kadar nazik kullanmamıza rağmen kırıldı!
Media Markt tan almış olduğumuz Samsung marka VS15A6031R4/TR model numaraları dikey şarjlı süpürge çok kısa sürede kırıldı. Ankaser elektronik yetkili servisine yönlendirildik. 2500 TL sadece fırçası için ücret istediler. İncecik plastikten yapılan ek aparatının kırılması kullanıcı hatası olarak değerlendiriliyor!

samsung-dikey-sarjli-supurgede-kronik-parca-kirilmasi-ve-yetersiz-garanti-destegi-5.jpg
samsung-dikey-sarjli-supurgede-kronik-parca-kirilmasi-ve-yetersiz-garanti-destegi-3.jpg
samsung-dikey-sarjli-supurgede-kronik-parca-kirilmasi-ve-yetersiz-garanti-destegi-2.jpg
05 Ağustos 2025 15:08 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Asuman
Asuman
06 Ağustos 2025 16:48

Servis aradığında kullanım hatası biz bir şey yapamıyoruz diyor başka bir şey demiyor. Ezberletmişler sanırım başka cümle bilmiyorlar. Bütün şikayetler aynıysa firmanın bunu dikkate alıp ona göre bir çözüm üretmesi gerekirdi. Soran kim olursa olumsuz yorum yapacağım hep. Müşteri memnuniyeti olmayan bir firmadan daha da ürün almam.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Savaş
Savaş

Merhabalar sorun giderildi mi acaba

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung VS15A6031R4/TR Dikey Şarjlı Süpürge Fırçası Elimizde Kaldı!

profile
Hasan
15 Eylül 2024 18:43
2.769
Samsung VS15A6031R4/TR Dikey Şarjlı Süpürge Fırçası Elimizde Kaldı!
Samsung VS15A6031R4/TR Dikey Şarjlı Süpürge Fırçası Elimizde Kaldı!
Samsung VS15A6031R4/TR Dikey Şarjlı Süpürge Fırçası Elimizde Kaldı!
Samsung VS15A6031R4/TR Dikey Şarjlı Süpürge Fırçası Elimizde Kaldı!
+1
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Kırılan Süpürge Başlığı İçin Ücretsiz Parça Değişimi Talebim Karşılanmadı

profile
Burak
11 Ekim 2025 12:47
2.413
Kırılan Süpürge Başlığı İçin Ücretsiz Parça Değişimi Talebim Karşılanmadı
Kırılan Süpürge Başlığı İçin Ücretsiz Parça Değişimi Talebim Karşılanmadı
kirilan-supurge-basligi-icin-ucretsiz-parca-degisimi-talebim-karsilanmadi-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Süpürge Başlığı Kırıldı, Parça Bulunamadı Ve Destek Alamadım

profile
Murat
01 Mayıs 2025 15:46
1.543
Samsung Süpürge Başlığı Kırıldı, Parça Bulunamadı Ve Destek Alamadım
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri