to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Dikey Şarjlı Süpürgede Kronik Parça Kırılması Ve Yetersiz Garanti Desteği
Samsung dikey şarjlı süpürgede kronik hata! Yeni almış olduğumuz süpürge garanti süresi dolmadan kırıldı elimizde kaldı ve Samsung ürünün arkasında durmuyor! Aynı durumda onlarca mağdur var ve sorun genelde aynı parçada aşırı zayıf yapılmış o kadar nazik kullanmamıza rağmen kırıldı!
Media Markt tan almış olduğumuz Samsung marka VS15A6031R4/TR model numaraları dikey şarjlı süpürge çok kısa sürede kırıldı. Ankaser elektronik yetkili servisine yönlendirildik. 2500 TL sadece fırçası için ücret istediler. İncecik plastikten yapılan ek aparatının kırılması kullanıcı hatası olarak değerlendiriliyor!
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Servis aradığında kullanım hatası biz bir şey yapamıyoruz diyor başka bir şey demiyor. Ezberletmişler sanırım başka cümle bilmiyorlar. Bütün şikayetler aynıysa firmanın bunu dikkate alıp ona göre bir çözüm üretmesi gerekirdi. Soran kim olursa olumsuz yorum yapacağım hep. Müşteri memnuniyeti olmayan bir firmadan daha da ürün almam.
Merhabalar sorun giderildi mi acaba