to read complaints and reviews, or file yours.Kırılan Süpürge Başlığı İçin Ücretsiz Parça Değişimi Talebim Karşılanmadı
Samsung VS15A6031R4/TR model dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. 1 ay önce, süpürgenin başlık kısmı tek seferde kırıldı. Ürünüm garanti kapsamında ve faturası mevcut, ancak benzer durumları yaşayan birçok kişinin şikayetlerine baktığımda, genellikle çözüm sunulmadığını gördüm. Bu nedenle doğrudan müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Ürünü Keçiören Aktepe'deki bir beyaz eşya dükkanından satın aldım. Başka bir sorun yaşamadım, sadece başlık kırılmasıyla ilgili mağduriyetim var. Ücretsiz parça değişimi talep ediyorum.
Kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ediyorum.
Başlığı hatalı yazmışım. Değişim talebim olacak. Karşılanmadı değil. Karşılanmasını bekliyorum ve talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Merhaba çözüme kavuştumu işleminiz