Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
Dikey Süpürge
Jet 60 VS15A6031R4
Samsung VS15A6031R4/TR Dikey Şarjlı Süpürge Fırçası Elimizde Kaldı!

ID:30069419

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung VS15A6031R4/TR Dikey Şarjlı Süpürge Fırçası Elimizde Kaldı!

Hasan

Samsung

15 Eylül 2024 18:43

2.769

Media Markt tan almış olduğumuz Samsung marka VS15A6031R4/TR model numaraları dikey şarjlı süpürge çok kısa sürede kırıldı. Ankaser elektronik yetkili servisine yönlendirildik 2500 TL sadece fırçası için ücret istediler. İncecik plastikten yapılan ek aparatının kırılması kullanıcı hatası olarak değerlendiriliyor!

Gelişme

16 Ekim 2024 22:23

Samsung dikey şarjlı süpürgede kronik hata! Yeni almış olduğumuz süpürge garanti süresi dolmadan kırıldı elimizde kaldı ve Samsung ürünün arkasında durmuyor! Aynı durumda onlarca mağdur var ve sorun genelde aynı parçada aşırı zayıf yapılmış o kadar nazik kullanmamıza rağmen kırıldı!

1729106515713.supurge-gorseli.jpg

1729106515624.supurge-gorseli-2.jpg

Destekleyenler

Burak

1 Destek ,

5 Yorum

Samsung

16 Eylül 2024 13:26 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar (5)

Savaş

22 Ekim 2025 10:33

Merhabalar bende fırçayı tutan siyah küçük parçayı kaybettim satmak ister misiniz o parçayı başlık kırıksa işinize yaramaz

Savaş

22 Ekim 2025 10:31

Merhabalar benimde fırçayı tutan siyah küçük plastik kayboldu o aparatı satmak istiyeniniz var mı zaten başlık çöp olduğu için pek işinize yaramaz

Burak

11 Ekim 2025 13:17

Aynı problem bende de var. Uyumlu başlık veya tamir mümkün mü acaba

samsung-vs15a6031r4tr-dikey-sarjli-supurge-fircasi-elimizde-kaldi-1.jpg

Aydın

Benzer Şikayeti Var

15 Şubat 2025 10:20

Aynı model başlık bizim de kırıldı. 3450 TL fiyat çıkardılar. Piyasadan uyumlu başlık bulabildiniz mi yoksa yeni ürün mü aldınız?

Hasan

Şikayet Sahibi

15 Şubat 2025 13:58

Ne yazık ki Samsung bu kadar ürününün arkasında duruyor! Ben ürünü kullanamadığım için Dyson aldım daha sağlam. Samsung öylece kenarda duruyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Asuman sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Dikey Şarjlı Süpürgede Kronik Parça Kırılması Ve Yetersiz Garanti Desteği

Asuman

Samsung

04 Ağustos 2025 23:27

1.731

Samsung Dikey Şarjlı Süpürgede Kronik Parça Kırılması Ve Yetersiz Garanti Desteği

samsung-dikey-sarjli-supurgede-kronik-parca-kirilmasi-ve-yetersiz-garanti-destegi-5.jpg

samsung-dikey-sarjli-supurgede-kronik-parca-kirilmasi-ve-yetersiz-garanti-destegi-3.jpg

samsung-dikey-sarjli-supurgede-kronik-parca-kirilmasi-ve-yetersiz-garanti-destegi-2.jpg

1 Yorum

Samsung Dikey Şarjlı Süpürge Parça Satış Politikası Tüketiciyi Mağdur Ediyor

Fettah

Samsung

10 Haziran 2025 17:07

1.153

VS15T7036R5 model Samsung Dikey Şarjlı Elektrik Süpürgenin altında bulunan Plastik parça süpürme esnasında yere döner vaziyette sürtünerek, süpürgenin ileri geri hareket ettirirken dengesini, toz alma verimliliğini ve yerden gelen süpürme sesini azaltıyor. Bu plastik parçanın zaman içinde üstündeki ...

Samsung Dikey Şarjlı Süpürge Parça Satış Politikası Tüketiciyi Mağdur Ediyor

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Kırılan Süpürge Başlığı İçin Ücretsiz Parça Değişimi Talebim Karşılanmadı

Burak

Samsung

11 Ekim 2025 12:47

2.413

Samsung VS15A6031R4/TR model dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. 1 ay önce, süpürgenin başlık kısmı tek seferde kırıldı. Ürünüm garanti kapsamında ve faturası mevcut, ancak benzer durumları yaşayan birçok kişinin şikayetlerine baktığımda, genellikle çözüm sunulmadığını gördüm. Bu n...