to read complaints and reviews, or file yours. 
Çamaşır makinemiz C5 hatası veriyordu. Samsung bölge servisini aradık. Servis geldi sorunun tespiti için sadece makineyi çalıştırdılar herhangi bir sökme içine bakma detaylı kontrolü yapılmadan pompa motoru arızalı dendi ve 6400 TL ücret istendi. Ücret yüksek geldi ve düşünmek için süre istedik. 450 TL servis ücretini ödedik ve gittiler. Kendimiz iki tane pompa motorunu söküp kontrolünü yaptık çalışır durumda olduğunu görüp yerine taktik makine çalıştı. Şu an makinem sorunsuz çalışıyor. Eğer ben servisin dediğini kabul etmiş olsaydım o parayı ödemiş olacaktım ki teşhis yanlış çalışan parçaya arızalı dediler. Geri aradığımızda durumu ilettik sadece kendi içlerinde şikayet oluşturma gibi bir sistemleri olduğunu ilettiler. Servisin bir şey yapmasada o ücreti alacağını söyledi. Evet sistemi biliyorum. Bu şekilde. Fakat bariz yanlış teşhis ve yönlendirme den dolayı Servis ücretinin iadesini istiyorum
Samsung çamaşır makinemiz bozuldu. Gelen servis, makinenin motorunun arızalı olduğunu belirtti, biz de parça değişimi onaylayarak 6600 TL ödedik. Ancak 2-3 sonra makinemiz aynı arızayla çalışmamaya başladı. Servis tekrar geldi, başka parçanın da değişmesi gerektiğini söyledi. Biz de extra 4500 TL ve...
Samsung'un çamaşır makinesi daha 1 yılını doldurmadı. Önce sıkmaya geçtiği zaman içinden kopan parça varmış gibi ses çıkarıyordu. Ardından 5C hatası verip durdu. Servisi aradık, boşaltma filtresini kontrol edin dediler. Kontrol ettik, içinden hiçbir şey çıkmadı, tertemizdi. Sonra servis geldi, makin...
Samsung marka çamaşır makinemiz çalışır durumdayken, hata vererek ön panelinde hiçbir gösterge çalışmamaya başladı. Bunun üzerine "güvenilir" diye Samsung'un kendi yetkili servisini 400 TL ücret ödeyerek çağırdık. Servis elemanları arızayla alakasız olarak ana kart ve pompa grubunun değişiminin yapı...
Samsung çamaşır makinem var. Sıkma yapmıyor ve çamaşırlar ıslak çıkıyor. 5C hata kodu veriyor. Yetkili servis arayıp durumu anlattım. Servis elemanları geldi. Pompasının bozuk olduğunu söyleyip değiştirdiler. (Teknik servisten anlamadığım için kabul ettim mecbur) 3600 TL ödeme yaptım. Birkaç gün son...
Yorumlar