to read complaints and reviews, or file yours. 
Çamaşır makinemiz bozuldu. Samsung markalıydı ve üç yıl bir garantisi olduğuna rağmen bizden para talep edildi ve körük sıkıntısı diye denildi. A*** Bey, körük lastiğinin garanti kapsamına girmediğini belirterek bu işlem için ödeme yapmamız gerektiğini söyledi. Kullanıcı hatası olmadığına rağmen, Samsung markalı beyaz eşyalar rezillikten başka bir şey değildir. Annemlerin de ona benzer bir sıkıntısı olmuştu ve 6000 TL talep etmişlerdi.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Hiç kimse aramadı -! -
Samsung çamaşır makinesi daha ilk yılında kapak körük lastiği parçalandı ve garanti kapsamına sokmadılar. 1150 TL ücret istediler. İnternetten araştırmalarımıza dayanarak bu körük lastiği kronik bir mesele haline gelmiş ve garanti dışı denip milletten ücret talep ediliyor. Kullanıcı hatası delinerek...
Yaklaşık 3 yıllık WD90T654DBE1AH modelli garantisi hala devam eden çamaşır makinemin körük lastiği bilmediğim bir sebeple yırtılmış durumda ve bu sebeple su akıtıyor. Makinem garanti kapsamında olduğu için bu lastiğin değişimi adına Samsung ile iletişime geçtiğimde henüz makine görülmeden direkt müş...
Samsung marka aldığım çamaşır makinesinin çalışır vaziyetteyken körük lastiği yırtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana körük lastiğinin garanti kapsamı dışında olduğunu ve bunun müşteri hatası olduğunu dile getirdiler. Kapağı kapalı bir çalışan cihaza bir insan nasıl müdahale edebilir de b...
Merhaba, Samsung çamaşır makinesi aldık. 8 ay sonra acayip takırtı sesi gelmeye başladı. Aradık, fotoğraf istediler, sağını solunu çekmemizi istediler. Baktık ki körük lastiği yırtılmış. Kullanıcı hatası olduğunu, çok çamaşır atıldığını söylediler. Aksine, çok az çamaşır atarız. Garantisi olmasına r...
Yorumlar