Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Çamaşır Makinesi Kirli Çıktığı İçin Değişim İstiyorum

Samsung marka çamaşır makinemizi yaklaşık 6 ay önce Ankara’dan aldık. Makineyi aldığımız günden beri tüm çamaşırlar yıkamadan kapkara ve kirli çıkıyor. Temiz attığımız çamaşır bile kirlenmiş şekilde çıkıyor, ne yaptıysak ve nasıl denediysek bu sorunu çözemiyoruz.

Piyasadaki en iyi ve bilinen çamaşır deterjanlarını kullanmamıza rağmen sonuç değişmedi. Ürünü yeni almamıza rağmen bu durumda olması hem mağduriyet hem de ciddi bir hayal kırıklığı oluşturdu.

Samsung’un benimle iletişime geçerek çamaşır makinesinin kontrol edilmesini, gerekirse onarımının yapılmasını veya değişim sağlanmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum.

6 Ağustos 13:04 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Süresinde Sürekli Arızalı Samsung Çamaşır Makinesi İçin Ücretsiz Kalıcı Çözüm Talebi

Samsung marka çamaşır makinemizi 2019 yılında satın aldık ve özellikle 2022 yılından bu yana cihazla sürekli sorun yaşıy...

Tüketici Hakem Heyeti Kararı Sonrası Samsung Bulaşık Makinesi Değişiminde Uzun Süreli Mağduriyet

Samsung markasından satın aldığım bulaşık makinesi, teslim edildikten kısa süre sonra arızalı çıkmış, yaptığım başvurula...

Çözüldü

Samsung Bulaşık Makinesi Temiz Yıkamıyor

Yaklaşık 5 ay önce Samsung marka bulaşık makinesi aldık. Aldığımız günden b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Çamaşır Makinesinin Bekleme Modunda Kendiliğinden Alev Alması

Samsung ÇamaşırMakinesinin Bekleme Modunda Kendiliğinden Alev Alması

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Samsung Çamaşır Makinesi Rulman Dağılması

Samsung ÇamaşırMakinesi Rulman Dağılması

Profil fotoğrafı
Nurşen
Samsung Beyaz Eşya Bin Pişmanlıktır, Bir Daha Asla!

Samsung BeyazEşya Bin Pişmanlıktır, Bir Daha Asla!

Profil fotoğrafı
Onur
2 Yıllık Samsung Çamaşır Makinesinde Amortisör/Yay Gıcırtısı!

2 Yıllık SamsungÇamaşır Makinesinde Amortisör/Yay Gıcırtısı!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Samsung Çamaşır Makinesi Kazanı Dengesiz!

Samsung ÇamaşırMakinesi Kazanı Dengesiz!

Profil fotoğrafı
Demiray

Öne ÇıkanKonular

DW60H6050FS Logo
Samsung
DW60H6050FS
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri