Samsung Çamaşır Makinesi Kapak Contası Sorunlu

Nihat · 2023-07-12T15:01:01+03:00

İki buçuk yıl aldığım çamaşır makinesi kurulumdan beri sorunlu bir şekilde çalışıyor. Kurumsal bir hizmet alamadım. Kuruluma gelen servis arkadaşa garantisini uzatalım dedim, fakat makine yanımda olmadığı için 3 gün sonra gelip uzatalım dedi ve gitti. Şimdi ise kapak körük contası yırtıldı. Yırtık olmadığı halde, kullanıcı hatası diyerek 1250 TL ücret istediler. Parçanın kodunu aldım ve internetten baktım, fiyatı 400 TL.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Çamaşır Makinesi Kapak Contası Sorunlu

Nihat

Samsung

12 Temmuz 2023 15:011.483

Samsung

12 Temmuz 2023 15:10 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Benzer Şikayetler

Samsung Çamaşır Makinesi Hep Aynı Arıza

Mehmet

Samsung

20 Mart 2024 11:251.558

Çamaşır makinesi çalışmadığı için servisi çağırdım ve ana kartın bozuk olduğunu söylediler. Bunun için 4500 TL ücret tal...ep ettiler. İndirim istedim, fakat indirim yapamayacaklarını ancak garanti kapsamında kabloları ve motor aksamını değiştirebileceklerini belirttiler (bu bölümlerde sorun olmadığını...

Samsung Çamaşır Makinesi Körük Lastiğin Yırtılması

Eyüp

Samsung

24 Haziran 2024 09:425.165

Samsung marka aldığım çamaşır makinesinin çalışır vaziyetteyken körük lastiği yırtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ...ise bana körük lastiğinin garanti kapsamı dışında olduğunu ve bunun müşteri hatası olduğunu dile getirdiler. Kapağı kapalı bir çalışan cihaza bir insan nasıl müdahale edebilir de b...

Samsung Çamaşır Makinesi Körük Lastiğin Yırtılması

1 Destek

Samsung Çamaşır Makinesinin Garantisi Devam Ettiği Halde Para Talep Ettiler

Gamze

Samsung

25 Ağustos 2023 16:201.269

6 ay kadar önce Samsung'dan çamaşır makinesi aldım. Makineyi aldıktan 3 ay sonra ön kapağının alt kısmından su sızdırmay...a başladı. Makineyi aldığımda 7 yıl garantili yapıp ekstra para ödememe rağmen servis geldiğinde benden körük değişimi için 2 bin TL para talep etti. Hiçbir kullanım hatası bulamad...

Hatalı Gelen Samsung Çamaşır Makinesi Ve Parçaya Ücret İstemeleri

Mecit

Samsung

29 Temmuz 2023 12:51364

Sıfır aldığım çamaşır makinemin üst kapağı kırık geldi. Kuruluma gelen servis görevlileri üst kapağı garanti kapsamında ...değiştirdi daha sonra 11. Ayında aynı yerden zamanla tekrar açıldı ve 2. Defa değişim için geldiklerinde kasanın komple yamuk olduğunu ve gövdesinin değişmesi gerektiği söyledi, be...

Hatalı Gelen Samsung Çamaşır Makinesi Ve Parçaya Ücret İstemeleri

Samsung Verilmeyen Servis Hizmetinden Şikayetçiyim

Gaye

Samsung

9 Şubat 2024 21:171.969

Çamaşır makinemin açma-kapama düğmesine bastığım halde çalışmaması üzerine servis kaydı oluşturdum. Aynı gün içerisinde ...gelen servis ekibi, üst ve arka kapağı açarak arızanın ne olduğunu tahmin etmeye çalıştı. Ana kart veya gösterge paneli arızalı olabileceğini düşünerek araçlarından bir ana kart ge...