to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung 11 kg çamaşır makinesi gürültülü kazan çalışma sesinden sonra 1.5 yıl içerisinde bozulması ve garanti kapsamındaki makinenin servis ile iş birliği yaparak bizim kusurlu görülmemiz. Makineye ücretli servis sağlanacağı kabul etmememiz durumunda bizi bozuk makineyle baş başa bırakmaları. Sizin Samsung makineleriniz 1.5 sonra elimizde kaldı çöp oldu.
Servis garanti kapsamındaki makineye tambur değişimi için 8bin lira istiyor. Bende sizin hatalı kusurlu ürettiğiniz makinenizi istemiyorum. Ey Samsung çamaşır makinesi üreticileri ya düzgün is yapıp adam gibi makine üretirsiniz ya da vatandaşı mağdur edemezsiniz.
Çözüm ekibinden servisçi birimine hiçbirinin samimiyetine inanmıyorum. Ben 11 kg makinede ayakkabı da yıkarım Kilim de yıkarım. 15 yıl Bosch marka makinemi nasıl kullandım kazan yerinden oynamadı. Sizin makineleriniz 1.5 yıl sonra elimizde hurda olarak kaldı.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Samsung 11 kg çamaşır makinesi satın aldım sıkma esnasında kazan yerinden fırlayacak gibi ses çıkarıyordu servis geldi. Makineyi aldı. Götürdü tamir ettiklerini söylediler ve tekrar ürünü getirdiler. Ürün çalıştırdığımız zaman hata verdi. Hata kodunu araştırdım ve su almamasından kaynaklı olduğunu g...
11 kg çamaşır makinesi aldım, Samsung marka. Alalı 1 sene oldu. Çalışırken şakırtı sesi geliyor. Garantisi devam ediyor. Sürekli servisi aradım fakat bir türlü bana geri dönüp servis için randevu saati vermediler. Aldığıma çok pişmanım. Servis ağı çok kötü ya da müşteri odaklı çalışmıyorlar.
11 kg Samsung çamaşır makinesi aldım. Servis kurdu sağlam dedi ve gitti. Makine çalışırken on kapağı kıracak şekilde vurarak çalışıyor. Yeri değişti teraziyle kondu. İçine üç dört kg yükte ön kapağa çarparak yıkıyor. Bir yıl olacak daha yeni makine ama çalışırken korku filmi izler gibiyiz. Samsung 1...
Temmuz ayında 10,5 kg yıkama kapasiteli çamaşır makinemden gelen ses nedeniyle servis talebinde bulundum. Servis ekipleri geldi ve kazanın bilyalarının dağıldığını iddia etti. Bir defaya mahsus ücretsiz olarak değişim yapacaklarını söyleyip ayrıldılar. Beş ay sonra kazandan yine ufak sesler gelmeye ...
Yaklaşık 2 ay önce Samsung WW11BBA046AEAH 11 kg çamaşır makinesini satın aldım. Samsung markasından maalesef pişmanlık duyuyorum. İlk yıkamadan itibaren ekte sunduğum videoda görülebileceği gibi makineden gürültü gelmektedir. Servis defalarca gelip durumu görmesine rağmen sorun çözülmedi. Bana mantı...
Yorumlar