Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Samsung Çamaşır Makinesi Gitmeyen Ses!

Sümeyra'nın Teşekkür Mesajı
İki gün önce yazmış olduğum mesaj yetkililere ulaşmış. Gül hanım bana ulaştı gayet kibar bir şekilde derdimi dinledi ve teknik servise şikayeti yönlendirdiğinde bugün servis gelip amortisörleri değiştirdi ve kelepçeleri sanırım sıktı. Makinem eskisi gibi oldu sessiz sedasız çalışıyor zaten yıkamasından memnun idim. İlginiz için teşekkür ederim ayrıca 🙏🏼💐 olumsuz olan tüm fikirlerim artık bugün itibari ile yok 🙏🏼

Merhaba ben Samsung'un WW10T604DLE1AH 1400 Devir 10,5 kg makinesini kullanıyorum. Uzatmayacağım bir süre kullandıktan sonra bir ses duydum 3 defa servis geldi. Çamaşırı dengeli koymadığım için bu ses var durdurup çamaşırı açmanız lazım dedi. Yaptım ses geçmedi. (bu arada her zaman çamaşırı dengesine ve her şeyine özen gösteririm eskiden dengeli koyuyormuşum demek ki şimdi ne hükmetse doğru kullanmıyorum galiba!) ben çamaşırı her zaman ayırıp hem kilosuna hem türüne göre koyarım arkadaşlar. Samsung'a mail attım başka bir elemanla eski eleman beraber geldi. Makineye bağladılar arıza yok dediler gittiler. Balın servis işini yapmış olabilir ama makinede sonradan oluşan ses giderilmiyorsa bu işte kökten bir sorum var. Tüketici Hakları'na da başvuru yapmayı düşünüyorum. Kimse ürünleri bedavaya almıyor. Kimse de keyfinden buralara yazılar yazmıyor ben makinemde arıza yoksa bu ses ile çalışmasını da istemiyorum. Madem öyle makinemi değiştirin. Tüm bu deneyimlerim için Samsung'a karşı oluşan bütün olumlu düşüncelerim yok oldu ne alacağım ne de önereceğim güncel videolar elimde. Ve her çamaşır yıkamada elimde olacak ne yazık ki...

17 Eylül 2023 15:48 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Sümeyra
20 Eylül 2023 18:52

İki gün önce yazmış olduğum mesaj yetkililere ulaşmış. Gül hanım bana ulaştı gayet kibar bir şekilde derdimi dinledi ve teknik servise şikayeti yönlendirdiğinde bugün servis gelip amortisörleri değiştirdi ve kelepçeleri sanırım sıktı. Makinem eskisi gibi oldu sessiz sedasız çalışıyor zaten yıkamasından memnun idim. İlginiz için teşekkür ederim ayrıca 🙏🏼💐 olumsuz olan tüm fikirlerim artık bugün itibari ile yok 🙏🏼

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Samsung Çamaşır Makinesinde Süregelen Ses Sorunu

2022 yılında Samsung ww10t604dle1ah seri numaralı çamaşır makinesi aldık. Ancak ilk aldığımız günden beri aynı ses probl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Aşırı Derecede Titreşim Ve Güm Güm Ses Geliyor

Samsung AşırıDerecede Titreşim Ve Güm Güm Ses Geliyor

Profil fotoğrafı
Halil
Samsung Garanti Kapsamında Olan Ürüne 1300 TL Arıza Tespit İstenmesi

Samsung GarantiKapsamında Olan Ürüne 1300 TL Arıza Tespit İstenmesi

Profil fotoğrafı
Neriman
Samsung Çamaşır Makinesi Pişmanlığı

Samsung ÇamaşırMakinesi Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Ezgi
Samsung Ve Kutup Ayıplı Mal Sattı!

Samsung Ve KutupAyıplı Mal Sattı!

Profil fotoğrafı
Veli
Samsung Çamaşır Makinesi Su Sızdırma Sorunu!

Samsung ÇamaşırMakinesi Su Sızdırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hayri
Samsung Çamaşır Makinesi Kapak Sesi

Samsung ÇamaşırMakinesi Kapak Sesi

Profil fotoğrafı
Gülcan

Öne ÇıkanKonular

WW10T604DLE1AH Logo
Samsung
WW10T604DLE1AH
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri