to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Çamaşır Makinesi Aşırı Gurultulu
9 Mart'ta Samsung 11 kg'lık çamaşır makinesini aldık. Ertesi gün servis kurulumunu yaptı. Aynı makineyi ben çok beğendiğim için anneme de aldım. Ancak anneme aldığım bu makine inanılmaz ses yapıyor. Makineden 'tak tak tak' sesler geliyor ve çok gürültülü. Acilen bakılmasını ve ayıplı mal ise yenisi ile değişimini talep ediyorum. Video çektim; makinenin içinde bir adet tül perde, bir adet de güneşlik perde var. Ayrıca su çekme ve sıkma programı kısa bir sürede bitirmesi gerekirken, saatlerce makine dönüyor ve programı bitirmiyor. Sıkmıyor, suyu da çekmiyor. Benim kendi evimde kullandığım ve anneme beğenerek aldığım aynı makineden hiç memnun değiliz, sürekli bir sorunu ile karşılaşıyorum. Hiç yakışmadı Samsung'a.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Farklı programlarda da kullanıldığında aynı ses. Ve yaklaşık yarım saattir 4 dakika takili kaldı
Servis bugün beni arayarak Ürün alımı 2 ay olduğu için değişim kabul edilmedi red geldi diye dönüş yaptı. Hakkımı sonuna kadar arayacağımı bildirmek isterim. Alınan malın ayıplı çıkması durumunda malın tüketiciye teslim tarihinden itibaren iki yıl içinde tüketicilerin, bedel iadesi, malın ayıpsız misliyle değişimi, ayıp oranında bedel indirimi veya ücretsiz onarımı isteme hakları vardır. Tüketici dilediği hakkı kullanmakta serbesttir.
Abla bizim de şu an aynı oldu. Ne yaptınız en son çözüm ne oldu