to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka çamaşır makinesi aldık, salonun ortasında süs gibi kalakaldı, montaj kaydı defalarca oluşturduk ama ne arayan var ne soran, bir tane servis atadılar maksa elektronik diye, asla telefonla ulaşılamıyor saatlerimi harcadım, üstelik 1 kere aradılar geleceğiz arayacağız deyip asla bir daha dönmediler, ha kendimiz kurarsak da garantiden çıkarmış, kukumav kuşu gibi kalakaldık 2 güne tatile çıkacağız her şeyimiz pis, çamaşır yıkayamıyoruz, mağduriyetin böylesi.
Çelik Kardeşler firmasından cumartesi günü (01.07.23) Samsung marka çamaşır makinesi aldım ürün pazartesi günü teslim edildi. Servisi arayıp montaj kaydı açtırdım fakat ne arayan oldu ne soran bu sabah tekrardan aradım montaj ekibi sabahtan Gaziemir'e bakıyor Buca'ya öğlen sonu geliyor. Sizi ararlar...
Samsung marka çamaşır makinesi aldık 5 Temmuz 2023 tarihinde tarafımıza teslim edildi. Çamaşır makinesinin kurulumu ve garantisinin başlatılması için müşteri hizmetlerini aradık bilgilerimizi bıraktık sizinle iletişime geçilecek dendi bir ay olacak hala kurulum için kimse gelmedi ve aramadı.
21 temmuzda yani 1 hafta önce Samsung marka çamaşır makinesi için servis kaydı açtırdım. Neredeyse her gün WhatsApp hattına bağlanarak servisin gelmediğini belirtiyorum. Ve görüştüğüm müşteri temsilcilerinden aynı robotik cevapları alıyorum. Sonuç sıfır. Bir de her görüşmede bana servisin telefonunu...
Samsung marka çamaşır makinem bozuldu ve servisi arayıp kayıt açtırdım. Kaydı pazar günü açtığım için bana pazartesi 13:00 ve 16:00 arasında servisin geleceği bilgisi verildi. Pazartesi günü bütün gün servis bekledim gelmediler. Tekrar arayıp bilgi almak istedim. Beni ikamet ettiğim Küçükçekmece dek...
Samsung çamaşır makinesi aldım, tam 12 gündür yetkili servisin gelmesini bekliyorum. Yetkili servis gelmeden açsam, bu sefer garanti dışı kalacak. Telesekreter üzerinden saçma sapan biçimde kayıt alınıyor, ne günü ne tarihi belli. Bulunduğum yere yakın bir Samsung yetkili servisi (Beypazarı Samsung ...
Yorumlar