Samsung Buzdolabı Sürekli Arızalı, Değişim Talep Ediyorum

Ben uyuz oldum. Evkur üzerinden Samsung marka bir buzdolabı aldım, almaz olsaydım. Daha geldiği gün araçtan indirirken dolabı düşürdüler, herhangi bir arıza olmadı deyip evime çıkardılar. Fakat buzdolabını kurdular, gittiler ama dolap soğutmuyor diyoruz, 'Bu dolap değişik çalışıyor, bunda bir sıkıntı yok.' diyorlar. Servis geliyor, inceliyor, 'Bunda bir sorun yok.' diyor, bir de servis parası alıyor. Garanti olduğu halde o zamanlar tam üç ya da dört sefer belli aralıklarla servis çağırıyoruz çünkü sorun bitmiyor. Eşim dedi, 'Bunun gazına neden bakmıyorsunuz?' Öylelikle gazını kontrol ettiler ki, gram gaz basılmamış dolaba. Üç yıl sonra yine aynı sorun başladı. Servisi arıyorsun, 'Bekleyeceksiniz.' deniyor ve şu kadar ücret diyorlar. Ben bu Samsung firmasından şikayetçiyim. Çok maddi zarar yaşadım. Bu buzdolabından almaz olsaydım. Ben bu buzdolabının değişmesini ve daha sağlam bir buzdolabı istiyorum. Üç yıldır yeter, uğraştığım Samsung beni bu kadar mağdur etti. Lütfen değişim istiyorum. Eşim dolabın alt kapağını açtı ki, dolabın iki borusu da çatlak. Ya daha üç yıl olmuş, var mı böyle bir şey? Şikayetçiyim. Samsung firmasından da servis elemanlarından da şikayetçiyim.