Samsung Buzdolabı Girc Girc Ses Çıkarıyor!
İlettiğim şikayetin bir sorun olduğu aşikar hatta hem İstanbul hem de Balıkesir'deki yetkili servis bunun bir sorun olduğunu söylemişler Samsung bir sorun olarak görmüyor. Muhtemelen üretim hatası olduğu için bunu kabul etmiyorlar. Bir daha asla Samsung marka herhangi bir ürüne elimi de sürmem alacak olanları da vazgeçirmek için uğraşırım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Parça değişimi oldu, sorunun bu şekilde giderileceğinden çok emindiler ama elemanlar evden çıktıktan 2dk sonra ses tekrar etti ve hala devam ediyor. Servis elemanını hemen geri aradım onlar da tekrar baktılar ve üst merkeze bildirdiler bugün servis elemanını aradım ve yeniden gelip fotoğraf ve video çekeceklerini söylediler. Zaten adamlar arayıp 10 dakika sonra geliyoruz evde misiniz diyorlar, ben aramazsam aramıyorlar. Resmen garanti süresinin dolması için oyalıyorlar beni ama bu işin peşini bırakmayacağım















RL4323RBAS8 model buzdolabım var ve aynı ses maalesef benim dolabımdan da geliyor. Periyodu belli değil ama gece her odadan duyuluyor. Garanti kapsamında olan bir makine ve çözümü için destek rica ediyorum.