Samsung Buzdolabı Değişiminde Hayal Kırıklığı Ve İade Sorunu


Samsung dan. 6 yıl önce aldığım RF85 model buzdolabımın kompresörü arızalandı. Servis 3 defa geldi ve buzdolabını değiştireceklerini söylediler... Size RF71 modeli ile değişim olacak deyip 51.500 TL üstüne peşin para aldılar... Stoklarımızda her iki modelde yok deyip 10.02.2025 tarihine kadar beklememe rağmen ne paramı iade ettiler ne de buzdolabımı değiştirdiler. 82 gündür hiçbir işlem yapmayan paramı bile iade etmeyen Samsung a... Yazıklar olsun
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Çözüm merkezi ile herhalde 25 defa görüştüm. Çözüm merkezi hiçbir şey çözemiyor. Herhalde tüm ekibiniz beni ezberlemiştir. Benim sorunumu çözecek bir merci bulun daha yetkili biri.
Çözüm ekibine Adana Çukurova'da mağdur ettiğimiz bir müşterimiz varmış demeniz yeterli.
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
















