to read complaints and reviews, or file yours.1
Samsung Buzdolabı Arızası Ve Para İadesinin Uzun Sürmesi
Samsung marka buzdolabı satın aldım. Ürünün kurulumu yapıldı. Ancak buzdolabı hiçbir şekilde soğutmuyor. Bunun üzerine tekrar servisi arayarak yardım istedim. Servis elemanı tekrar gelerek cihazı inceledi ve cihazın arızalı olduğunu tespit etti. Arıza raporunu tutarak ücret iadesi işlemleri için gerekli bilgilendirmeyi yaptı. Neredeyse bir hafta geçmesine rağmen hâlâ sonuçlanmasını beklemekteyim. Bu süre zarfında buzdolabında bulunan yaklaşık 6000 liralık malzemenin bozulduğunu üzülerek belirtmek isterim.
12 Şubat 2024 18:55 (Şikayetten 36 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
