to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung DW60M5062FS model bulaşık makinem daha 3 senelik ve ikinci defa bozuluyor. Tekirdağ Çorlu ilçesinde, ilk arızada 2024 yılında drenaj hortumu için sadece parça alımına, işçilik olmadan 1500 TL nakit ödedim ve bekledim. Bu sene ise motor ve ana kart, ansızın yaşanan elektrik dalgalanmasından dolayı aynı anda yandı. Sadece bir sirkülasyon pompası için 5850 TL, ana kart için ise 2500 TL istediler. Nakit ödeyeceğimi ve parçayı sipariş vererek bekleyeceğimi belirttim. Büyük bir firma olmasına rağmen yetkili servis açtırıyorlar, ellerinde parça yok ve üstüne Çin'den siparişle beklemem gerekiyor. Ayrıca istenen fiyatlar işçilik dahil olmadan bu kadar yüksek. Samsung'un yetkili servislerinin denetlenmemesi ve bu fiyat politikası nedeniyle mağdur oldum. Gerekirse verilen teklifi paylaşacağım. Samsung, kendine çeki düzen vermezse bu fiyatlara ve Çin'den siparişle ürün getirmeye devam ederse şikayetimi sosyal medyada paylaşacağım.
Samsung DW60M5040FS model bulaşık makinesinin üst sepeti, sepeti taşıyan tutacaklardan kırıldı ve yaklaşık 2 yıldır bu sorunla uğraşıyorum. Isparta Merkez’deki Samsung yetkili servisine başvurduğumda, bu parçanın ellerinde olmadığını ve temin edilemediğini söylediler; herhangi bir servis fişi ya da ...
Samsung marka DW60H5050FS model bulaşık makinemin üst sepet asansörü olan DD82-01429A numaralı parça deforme olduğu için üst sepeti kullanamıyorum. Makinenin garantisi bitmiş durumda ancak yedek parça temini ile bu sorunun çözülebileceğini düşünüyorum. İstanbul’daki Samsung yetkili servislerini tek...
2017 yılında aldığım Samsung DW60M5040FW/TR model bulaşık makinesi, yaklaşık 8 yıldır sürekli 4C hatası veriyor ve bu süreçte su giriş hortumu defalarca değişmesine rağmen sorun kalıcı olarak çözülemedi. Son olarak makinenin kapak kilidi de arızalandı ve yetkili servisten, bu parçanın artık temin ed...
Samsung marka DW60M5010FW model bulaşık makinemizin kapı emniyet kolu arızası nedeniyle yaklaşık 1 aydır, hatta daha uzun süredir makineyi hiç kullanamıyoruz. Arızalı olan bu parçayı piyasada ya da yedek parça satıcılarında hiçbir şekilde bulamadık. Yetkili servis ile görüştüğümüzde, parçanın Samsu...
Samsung marka DW60M5030FS/TR model bulaşık makinem bozulduğu için yaklaşık 20 gün önce yetkili servise başvurdum. Servis, parça temin edilemediğini, artık üretilmediğini ve stoklarında da yedek parça olmadığını belirterek, indirimli olarak ücret karşılığında makinemin yeni versiyonu ya da bir üst mo...
Yorumlar