to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Bulaşık Makinesi Sık Arıza Ve Yüksek Yedek Parça Ücreti Sorunu
Samsung DW60M5062FS model bulaşık makinem daha 3 senelik ve ikinci defa bozuluyor. Tekirdağ Çorlu ilçesinde, ilk arızada 2024 yılında drenaj hortumu için sadece parça alımına, işçilik olmadan 1500 TL nakit ödedim ve bekledim. Bu sene ise motor ve ana kart, ansızın yaşanan elektrik dalgalanmasından dolayı aynı anda yandı. Sadece bir sirkülasyon pompası için 5850 TL, ana kart için ise 2500 TL istediler. Nakit ödeyeceğimi ve parçayı sipariş vererek bekleyeceğimi belirttim. Büyük bir firma olmasına rağmen yetkili servis açtırıyorlar, ellerinde parça yok ve üstüne Çin'den siparişle beklemem gerekiyor. Ayrıca istenen fiyatlar işçilik dahil olmadan bu kadar yüksek. Samsung'un yetkili servislerinin denetlenmemesi ve bu fiyat politikası nedeniyle mağdur oldum. Gerekirse verilen teklifi paylaşacağım. Samsung, kendine çeki düzen vermezse bu fiyatlara ve Çin'den siparişle ürün getirmeye devam ederse şikayetimi sosyal medyada paylaşacağım.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
