to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung DW60M5044FS model gri bulaşık makinesini yaklaşık 5 yıl önce İstanbul Sultangazi’de bir mağazadan, 5 bin tl civarında bir bedelle satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra kapağının üzerinde lekeler oluşmaya başladı ve zamanla bu lekeler iyice arttı. Silerek çıkarmayı denedim ancak başarılı olamadım. Bunun üzerine garanti süresi devam ederken defalarca servise başvurdum, fakat servis sorunun bizim hatamız olduğunu belirtti ve herhangi bir çözüm sunmadı. Garanti süresi bittikten sonra da lekeler daha da çoğaldı ve artık makineyi kullanmak beni rahatsız ediyor.
Bu ürün ucuz veya kalitesiz bir ürün değil; büyük bir marka olan Samsung’un ürünü olmasına rağmen yaşadığım bu sorun ve ilgisizlik beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Şu an makinemin görüntüsü utanç verici bir hal aldı ve mağduriyetim giderilmediği için Samsung markasına olan güvenim tamamen sarsıldı.
Samsung’dan beklentim, mağduriyetimin giderilmesi ve müşteri memnuniyetimin sağlanması için bulaşık makinemin ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesidir. Müşteri numaram: 0539*****29. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin başkalarının da başına gelmemesi için bu şikayeti paylaşıyorum ve acil çözüm bekliyorum.
Samsung DW60M5052FW/TR model bulaşık makinesini yaklaşık 2,5 yıl önce Media Markt Pendorya mağazasından aldım. Makinenin kapağı 3 ay önce, garanti süresi devam ederken paslandı ve ayrıca iki yıkamada bir tabletin tam olarak erimemesi sorununu yaşıyorum. Yaşadığım sorunlar için Samsung müşteri hizme...
Samsung DW60M5042FW model bulaşık makinemin hem alt hem de üst sepetlerinde, garanti süresi bittikten sonraki ilk yılda paslanmalar oluşmaya başladı. Son bir buçuk yıldır her yıkamada paslanma artıyor ve sepetlerin üzerindeki boya dökülüyor. Bu durumun üretici kaynaklı bir kusur olduğunu düşünüyorum...
Samsung DW60M5042FW bulaşık makinesini 6 yıl önce yeni evlendiğimizde aldık ve ilk günden bu yana hiçbir zaman bulaşıkları düzgün şekilde temizlemedi. Hangi programı kullanırsam kullanayım, hangi deterjanı denersem deneyeyim, makine asla temiz yıkamıyor. İlk yıl, ürün garantisi varken servis çağırdı...
Samsung DW60M5052FS/TR model bulaşık makinesini yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Makineyi aldığım günden beri her yıkamada aynı problemi yaşıyorum: Makine kesinlikle yıkama yapmıyor. Defalarca servisi aradım, müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak her seferinde “Makineniz yıkıyor, filtreyi temizleyi...
Samsung mağazasından aldığım DW60M5052FS model bulaşık makinesinde yaklaşık bir yıldır ciddi bir sorun yaşıyorum. Makineyi kullandığım Antalya/Konyaaltı’ndaki evimde, her yıkama sonrası bardaklar, tabaklar ve tüm cam malzemeler lekeli çıkıyor. Mutfağımda lekesiz bardak, saydam tabak ve cam eşya kalm...
Yorumlar