to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Gaziemir Optimum AVM Samsung bayisinden 07/06/2025 tarihinde televizyon aldım. Bugün ay 20/06/2025 televizyon kurulumunu yaptırmadık. Müşteri hizmetlerinde karşınıza muhatap çıkmıyor ve sizi WhatsApp hattına yönlendiriyor. Orada yazıyoruz çiziyoruz sonuç yok. Samsung un servisi yok. Yarın aldığım televizyonu kucaklayıp aldığım yere iade edeceğim. Not: aldığım mağazayla da irtibata geçtim sonuç yok.
03.08.2025 tarihinde İzmir Mavibahçe AVM'deki Samsung bayisinden 65QN70F model televizyonu 65.000 TL karşılığında kredi kartı ile satın aldık. Satış sırasında ürünün stokta olduğu ve en geç 11.08.2025 tarihinde teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen televizyonumuz hâlâ tes...
17.08.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum mağazanızdan Samsung marka bir televizyon satın aldım. Satış sırasında ürünün 28.08.2025 tarihinde kesin olarak teslim edileceği tarafıma beyan edildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 3-4 kez görüştüm ve her defasında aynı tarihte teslimat yapılacağı tey...
Samsung marka bir televizyon aldık. Aldığım güne pişmanım, servisi arıyorum muhatap yok, müşteri temsilcisini arıyorum muhatap yok. Kurulum için 23.07.2024 tarihi için randevu aldık, ne geleceğiz diyen var ne de şu saatte oradayız diye bir SMS ya da bir telefon açan var. Müşteri temsilcisini arıyoru...
Samsung servisine iki gündür randevumun teyidi ve durumu için ulaşamıyorum. TV aldık ama kurmaya servis desteği diye ortada bir şey yok. WhatsApp hattından yazdığımda ise aranacaksınız, tek tek dönüş oluyor deyip sürekli copy paste cümlelerle yanıtlar alıyorum. Servis saatlerini soruyorum net bir ce...
06.07.2025 tarihinde Samsung 65S85F model televizyonu, İzmir Mavibahçe AVM Samsung mağazasından stoklarında olduğunu teyit ederek satın aldım. 10 gün bekleme sonrasında sorduğumda, merak etmeyin. Yarın sevk ediyoruz. Cevabı aldım. 1 saat sonra tekrar yazdılar ve ürünün ellerinde olmadığını teslim ed...
Yorumlar