to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Servisinden Cevap Alınamıyor: Kurulumda Büyük Hayal Kırıklığı
Samsung servisine iki gündür randevumun teyidi ve durumu için ulaşamıyorum. TV aldık ama kurmaya servis desteği diye ortada bir şey yok. WhatsApp hattından yazdığımda ise aranacaksınız, tek tek dönüş oluyor deyip sürekli copy paste cümlelerle yanıtlar alıyorum. Servis saatlerini soruyorum net bir cevap yok. 2 gündür arama talebime dönen yok. Bu kadar öve öve satılan TV lerin bu hizmetlerle müşteriyi illallah ettirerek kurulum yaptırdığını gören firma yetkilileri ne der acaba? TV bozulsa ulaşacak servis yok onu böylelikle net anlamış olduk, kötü bir deneyimden başka şu an için bir şey yaşatmadınız! Ödediğimiz ücretin üzerinde sıkıntı yaşattınız bize.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
