Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Servisinden Cevap Alınamıyor: Kurulumda Büyük Hayal Kırıklığı

Samsung Servisinden Cevap Alınamıyor: Kurulumda Büyük Hayal Kırıklığı
Samsung Servisinden Cevap Alınamıyor: Kurulumda Büyük Hayal Kırıklığı
Samsung Servisinden Cevap Alınamıyor: Kurulumda Büyük Hayal Kırıklığı
Ahsen
05 Mart 19:00
430

Samsung servisine iki gündür randevumun teyidi ve durumu için ulaşamıyorum. TV aldık ama kurmaya servis desteği diye ortada bir şey yok. WhatsApp hattından yazdığımda ise aranacaksınız, tek tek dönüş oluyor deyip sürekli copy paste cümlelerle yanıtlar alıyorum. Servis saatlerini soruyorum net bir cevap yok. 2 gündür arama talebime dönen yok. Bu kadar öve öve satılan TV lerin bu hizmetlerle müşteriyi illallah ettirerek kurulum yaptırdığını gören firma yetkilileri ne der acaba? TV bozulsa ulaşacak servis yok onu böylelikle net anlamış olduk, kötü bir deneyimden başka şu an için bir şey yaşatmadınız! Ödediğimiz ücretin üzerinde sıkıntı yaşattınız bize.

06 Mart 09:36 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Kemal
12 Ağustos 2023 15:05
906

Samsung TV Arızasında İlgisiz Servis Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri İle Mağduriyet

Muhammet
22 Temmuz 10:57
651
Samsung TV Arızasında İlgisiz Servis Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri İle Mağduriyet
3
Erdem sonucu yetersiz buldu

Erdem
02 Temmuz 2024 18:36
823

Satın Alınan Televizyonun Kurulumunda Yaşanan İletişim Sorunları

Sultan
14 Temmuz 23:44
386
5
Önder sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Önder
26 Haziran 2024 09:51
1.344
"Öncelikle başta şeyma hanım olmak üzere Samsung firmasına ilgi alaka ve desteklerinden dolayı çok teşekkür ediyorum"
Samsung QLED TV Garanti Biter Bitmez Ekran Karardı
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri