Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

22 Mayıs 2025 08:33564

Kutat'ın Teşekkür Mesajı

“F**** hanıma öncelikle teşekkür ediyorum, her gün arayıp bilgilendirdi. İlk olarak servis geldi ve sorunu tespit etti. (Panel sorunu-17 bin tl ücret) Ücretsiz onarım talebim ilk önce kabul görmedi ancak daha sonra aynı sorunun 2. Kez olması sebebiyle ve yaşanılan olayları anlatmam sonucunda F**** hanım yardımcı olup ücretsiz onarım için tekrar Samsung'a talep yolladı ve Samsung bu talebi onayladı. Şu an TV serviste onarım görüyor.”

Kutat

21 Mayıs 2025 18:10

Video yükledim ancak 1 saat geçmesine rağmen site paylaşmadı o yüzden görseller yüklüyorum.

Samsung

22 Mayıs 2025 09:15 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Kutat

4 Haziran 2025 02:10

F**** hanıma öncelikle teşekkür ediyorum, her gün arayıp bilgilendirdi. İlk olarak servis geldi ve sorunu tespit etti. (Panel sorunu-17 bin tl ücret) Ücretsiz onarım talebim ilk önce kabul görmedi ancak daha sonra aynı sorunun 2. Kez olması sebebiyle ve yaşanılan olayları anlatmam sonucunda F**** hanım yardımcı olup ücretsiz onarım için tekrar Samsung'a talep yolladı ve Samsung bu talebi onayladı. Şu an TV serviste onarım görüyor.