Aldığım Klimada Sürekli Aynı Arıza, Çözüm Bulunamıyor


Samsung marka 18'lik klimamız 15.06.2024 tarihinde bir süre çalışıp 1-2 saat sonra soğuk üflemeyi durdurmaya başladı. Servisi aradık ve evde 7 aylık bebek var diye belirttim. 01.07.2024 tarihinde servis (ilk açılınca bir süre çalışıyor diye) herhangi bir sorun yok deyip servis ücreti alıp gittiler. Aynı sorun her gün tekrarlanınca tekrar servis talebinde bulundum. Bir ay sonra bir servis daha geldi. Sorunu gideremedi, anlayamadılar. Aldığıma pişman ettiler. Şimdi evde klimayı aksesuar olarak duvarda bekletiyoruz. Aralıksız her gün müşteri temsilcisi ile görüşüyoruz, ne gelen var ne giden. Daha söylenecek çok şey var da bir şey demeyeyim. Binada her marka klima mevcut, en yenisi bizimki. Arızalı da yalnız bizimki. Alacaklar binlerce kez düşünsün öyle alsınlar.






Samsung Wind Free teknik servis problemi! Mağduriyet en üst seviyede... Yaklaşık 4 yıl önce aldığımız Samsung Wind klimamız, hiçbir zaman düzgün çalışmadı. Sürekli bir arıza yaşadık, müşteri hizmetlerini aradık, geldiler baktılar ama hiçbirinde çözüm olmadı. Gelen her grup birbirinden farklı şeyler ...



Uzun araştırmalar sonucu 18 aylık oğlumun odasına Samsung Windfree Klima aldık. Rüzgarsız çalışıyor, çocuk hasta olmaz diye bunu seçtik, ancak çocuk ikinci gün hasta oldu. 3 gün sonra sıfır Klima soğutmamaya başladı. Sadece sıcak hava üflüyor. Zaten montaja gelen ekip cihazın paketinin içinden çıkan...
Satın almış olduğum Samsung marka klima için 30.06.2024 de servis ekibi kurulum için geldiler. Ben bu kadar düzensiz arkasında çöplerini vs bırakan bir servis daha görmedim. Hepsini geçtim sıfır klimam şu an çalışmıyor. Arkadaşlar montaj yaparken hatalı yaptılar. Klima gaz kaçırdı boruları tekrar sö...
Yorumlar