to read complaints and reviews, or file yours. 
29.12.2022 tarihinde Bayrampaşa Teknosa'dan almış olduğum Samsung a73 8GB 128GB beyaz telefonum aldıktan yaklaşık 9,5 ay sonra bozuldu.
Gaziosmanpaşa Destek Bilişim yetkili servisine 16.09.2023 götürdüm. Anakartın yandığını söylediler. Garanti kapsamında tamiri yapıldı. Tarafıma verildi.
21.06.2024 tarihinde şebeke gitmesi sebebiyle yine götürdüm.
Yine anakartın yandığı söylendi. Garanti kapsamında Tamiri yapıldı verildi.
01.10.2024 tarihinde şebeke yine gitti aynı teknik servise götürdüm.
Yine ana kart yanmış değiştirmemiz gerekiyor dediler.
Ben artık onarım yapılmamasını, tarafıma para iadesi veya telefonun değişimini talep ettim. Garantisi devam etmesine rağmen 8 Ekim 2024 tarihinde tarafıma gönderilen SMS de 10902.02 TL ücret talep ettiler. Evimde kullandığım bir çok ürünün Samsung markası olmasına rağmen en son yaşadığım mağduriyet Samsung firmasına olan inancımı kırmıştır.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmemesi durumunda CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti üzerinden işlem yapacağım. Samsung gibi Yetkililerden yardım talep ediyorum. Başka insanların da mağdur olmamasını istiyorum.
18.05.2024 tarihinde Neomarin AVM de bulunan Vatan Bilgisayar san tic a. Ş. Firmasından Samsung marka A54 modeli telefonu 16.399 TL'ye satın aldım. Ürün garanti süresi içerisinde iken telefon şarjı bitti ve şarj etmek isterken telefon açılmadı. Bunun üzerine Samsung Pendik yetkili servisine 05.08.20...
14.08.2024 tarihinde Teknosa'dan Samsung Galaxy A25 marka telefon aldım. Konumda sürekli kopmalar oluyordu. Cihazı Gaziosmanpaşa'daki yetkili servise bıraktım. Cihaza yazılım atılıp tarafıma teslim edildi. 1 hafta kullandım. Sorun devam ettiği için tekrar servise götürdüm. Birkaç gün serviste kalmas...
18.02.2023 tarihinde firmanızdan Samsung Galaxy S23 256 GB versiyonlu telefonunuzu ve kampanyayla bir akıllı saatinizi satın aldım. Telefonu satın aldıktan yaklaşık iki ay sonra, cep hizasından düştü ve ekranı hasar gördü. Bu hasarı, kendi yetkili servisinize giderek ücretini ödeyip orijinal ekra...
Samsung S22 cihazım 14 şubatta Teknosa'dan alındı. Üzerinden 1 yıl dahi geçmeden cihaz hiçbir darbe ya da sıvı teması olmaksızın ürün telefon kapandıktan sonra şarj almadı ısınmaya başladı. Teknosa'ya götürdüğümde Temapark Vialand 21 gün süreceği GOP yetkilisi servisinde daha hızlı aksiyon alınacağı...
19.05.2023 tarihinde Balıkesir 10 Burada AVM Media Markt mağazadan Samsung Galaxy A34 128 GB telefon aldım. 15.08.2024 tarihinde sebepsiz olarak kapan...
Yorumlar