to read complaints and reviews, or file yours.Samsung A32'de İstanbulkart Uygulaması Cihazla Eşleşmiyor
Samsung a32 model yeni cep telefonumda İstanbulkart uygulamasını kullanmaya çalışırken “Dijital kartınız cihaz ile eşleşmedi” uyarısı alıyorum. Uygulamaya giriş yaptım, uygulamayı sildim, tekrar yükledim ancak her seferinde aynı uyarıyla karşılaşıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Telefonumda diğer uygulamalarda herhangi bir sorun yaşamazken bu problem yalnızca İstanbulkart uygulamasında oluşuyor.
Yaklaşık 5 gündür bu sorun devam ediyor. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleri ya da başka bir kanal üzerinden kimseyle iletişime geçmedim. Cihazımla uyum sorunu varsa bunun net bir şekilde açıklanmasını ve mümkünse gerekli kontrollerin yapılarak uygulamayı sorunsuz kullanabilmem için teknik destek sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
