to read complaints and reviews, or file yours.Samsung A23 Telefonum Sürekli Uçak Moduna Giriyor Ve Parça Bulunamıyor
Samsung a23 model telefonumda 03.03.2026 Salı gününden beri uçak modu kendiliğinden devreye giriyor ve uçak modunda takılı kalıyor. Cihazı defalarca kapatıp açmama rağmen sorun düzelmedi, ardından fabrika ayarlarına sıfırladım ancak yine de hiçbir değişiklik olmadı.
Telefonumun garantisi bittiği için yetkili servise gönderemedim ve Yozgat Sorgun’da bir telefoncuya götürmek zorunda kaldım. Burada yapılan incelemede uçak modu devresinde arıza olduğu, bu yüzden sürekli uçak modunda kaldığı ve bu parçanın hiçbir yerde bulunamadığı söylendi. İnternette yaptığım araştırmalarda da pek çok kişinin aynı problemi yaşadığını fark ettim.
Samsung’dan, bu kronikleşmiş görünen sorunla ilgili olarak cihazım için ücretsiz onarım ve parça temini sağlanmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu konuda bana yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Hala iletişime geçilmedi, yasal yoldan hakkımı arayacağım
Cihazı servise gönderdim, kullanımdan kaynaklı bir şey değil, yazılımsal hata olduğu halde 6.025 TL onarım ücreti çıkardılar
Cihazın zaten sıfırı 12.000 TL
