Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Samsung A16 Telefon Kasma Sorunu

Merhabalar, Samsung A16 telefon aldım, telefon aşırı bir şekilde kasıyor. Telefonu kullanamıyorum, donuyor. İzmir'de bulunan Samsung servisine gittim, iade veya başka bir telefonla değişmesini istedim. Telefon özellikleri düşük, normal diyorlar. Telefon özellikleri düşük dahi olsa, sıfır telefon neden kasıyor? O zaman özellikleri düşük, kasma sorunu var diye yazılsın. Ben sıfır aldığım telefonu kullanamıyorum. Samsung'un bu ürünün arkasında durmasını istiyorum. Telefonumun değişimini istiyorum.

Gelişme

18 Mart 2025 20:13

Merhabalar Samsung a16 aldım ve telefon kasmaktan donmaktan kullanamıyorum ve hiçbir geri dönüş yapılmıyor kaskosuda var garantisi de 2 3 aylık telefon bu telefon Samsung servisin önünde kıracağım ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetçi olacağım telefon yazılım sorunları ile dolu iadesi veya değişim talep ediyorum Samsung markası böyle bir telefon nasıl piyasaya süre bilir Samsung yurt dışı mail atacağım bunun arkasın bırakmayacağım

11 Şubat 2025 09:48 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Samsung Telefonun Şarj Sorunu Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

Pala
3 Ağustos 2025 07:561.390

20 gün önce İstanbul Media Markt'tan 17.000 TL ödeyerek Samsung A36 model bir telefon aldım. Ancak cihaz ilk günden itib...

1

Samsung A05 Telefon Donma Sorunu Çözülmüyor

Ferhat

Nisan 2024 yılında Samsung A05 telefon aldım. Son 4-5 aydır sürekli donma yaşıyorum. Sağ açma tuşuna basıldığında düzeli...

Yeni Alınan Samsung A06 Telefonun Performans Sorunları

Emine

Merhaba, 2 3 hafta kadar önce Vodafone dan Samsung a06 telefon aldım. Ancak telefon yeni olmasına rağmen çok kasıyor, ya...

1

Samsung A15 Telefonun Sürekli Donması Ve Yavaş Çalışması

Onur

1 ay önce Turkcell şubesinden aldığım Samsung a15 telefonum çok yavaş, sürekli donuyor, 10000₺ verdiğim telefonla rahat ...

1

Mağdur Olmak İsterseniz Samsung Marka Alın

Hacer

Samsung marka telefon aldığımız günden bu yana kasıyor, takılıyor. 3 kez garantiye gitti, bir sorun yok diye baştan savı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung TV Kumandası Arızası.

Samsung TV KumandasıArızası.

Profil fotoğrafı
Mesut
Samsung Kurutmalı Çamaşır Makinesi Sesi

Samsung KurutmalıÇamaşır Makinesi Sesi

Profil fotoğrafı
Handan
Samsung 50Q60T Panel Arızası

Samsung 50Q60T PanelArızası

Profil fotoğrafı
Yunus
Samsung Akıllı Kumanda Sorunu

Samsung AkıllıKumanda Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung U 8000 Çalışmıyor

Samsung U 8000Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung Çamaşır Makinesinde Kronik Sorunlar

Samsung ÇamaşırMakinesinde Kronik Sorunlar

Profil fotoğrafı
Taha

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri