Samsung 7400 Mu TV LED Parçası Yok 6.5 Yıllık TV Yeni TV Kadar Fiyat

2017 yılında Samsung marka 7400 model bir LED TV aldım ve 6,5 yıl kullandım. Ancak TV'de 30 cm kadar bir gölge oluştu. Bunun üzerine Samsung yetkili servisini arayarak durumu bildirdim ve gelip TV'yi aldılar. LED'lerin yanmış olduğunu söylediler ve tamir için 4.500 TL fiyat talep ettiler. Daha sonra reflektörün de yanmış olduğunu ve bu parçanın bulunamadığını, Samsung'da da olmadığını belirttiler. Panelin değişmesi gerektiğini ve bunun için 18.500 TL fiyat istediklerini ifade ettiler. 1.000 TL olan reflektör bulunamadığı için Samsung yetkili servisi 18.500 TL talep etti. Maksat elektronik olsa da, Samsung markasından bir TV almanın pişmanlık olduğunu düşünüyorum. Şu an piyasada değeri 20.000 TL olan bir TV'nin 6,5 yıllık olmasına rağmen parçasının bulunamamasını anlayamıyorum. Samsung gibi bir markanın ürününü bir daha evime almam. Üstelik TV'yi tamir edemedikleri gibi parça yüzünden 500 TL servis ücreti talep ediyorlar.