Samsung 65 İnç OLED S85D Televizyonunda Ekran Kabarcığı Problemi Ve Değişim İsteği

Samsung 65 inç oled S85D 4K televizyonumda aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ekranda kendiliğinden hava kabarcığı oluştu. Televizyonu kurulumdan sonra hiç silmememe ve ekrana herhangi bir şekilde temas etmememe rağmen bu sorunla karşılaştım ve bu kabarcığı 19 Ağustos 2025 tarihinde fark ettim.

Durumu fark eder etmez yetkili servise haber verdim ve kontrole geldiler. Servisten gelen görevli, ekrandaki hava kabarcığını eliyle bastırarak geçici olarak yok etti. Ancak daha sonra bu kez ekranın farklı bir noktasında tekrar hava kabarcığı oluştu. Yani sorun tekrarlayan bir hale geldi ve ürünün panelinde kalıcı bir problem olabileceğini düşünüyorum.

Ben bu ürün için ödediğim ücret karşılığında sorunsuz bir kullanım beklerken, televizyonu alalı çok kısa süre olmasına rağmen böyle bir panel sorunu yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. İleride bu kabarcıkların daha çok artacağını düşünüyorum. Bu nedenle, mevcut cihazın yerine aynı özelliklerde fakat bu kronik problemi yaşamayacağım, sorunsuz bir televizyon ile değişim talep ediyorum.

Yaşadığım bu tekrar eden ekran sorunumun incelenerek, televizyonumun problemsiz bir model ile değiştirilmesini istiyorum.