Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

S Wallet Kimlik Doğrulama Sorunu Kampanya Hakkımı Engelliyor

05.08.2025 tarihinde Marmara Park Samsung mağazasından oled S85F model televizyonu, 4JG2025000007545 numaralı faturayla satın aldım. Satış sırasında, s Wallet uygulamasını yükleyerek 10.000 TL kampanyasından yararlanabileceğim belirtildi. Ancak, uygulamada kimlik doğrulama aşamasında kimliğimin arka yüzünü defalarca denememe rağmen sistem sürekli “tekrar deneyin” uyarısı verdi ve kimlik okunmadı. Şu ana kadar herhangi bir çözüm bulamadım ve bu durumun kasıtlı olarak yaşandığını düşünmeye başladım.

Kampanyadan faydalanabilmem için kimlik doğrulama sorununun acilen çözülmesini talep ediyorum.

9 Ağustos 2025 12:28 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung TV Hediye Çeki 1,5 Aydır Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

07.09.2025 tarihinde Media Markt’tan Samsung oled QE55S90F model televizyon satın aldım. Satış sırasında tarafıma 7.500 ...

Samsung TV Kampanya Bakiyesi Yüklenmedi, Mağduriyet Yaşadım

30.09.2025 tarihinde Trabzon Forum Media Markt mağazasından Samsung QE77S85FAEXTK model 75 inç televizyonu 123.918,20 TL...

Vatan Bilgisayar’dan Aldığım Hediye Çekini Kullanamıyorum, Mağaza Yardımcı Olmuyor

14.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Konya Şubesi’nden Samsung oled Smart TV satın aldım. Satın alma sırasında bana, Sa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Tivibu Fonksiyon Kullanılmıyor Sorunu

Samsung TivibuFonksiyon Kullanılmıyor Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatih
Samsung Kurutma Cihazımızı Kullanamıyoruz!

Samsung KurutmaCihazımızı Kullanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Hasan
Samsung TV Ekranlarında Kronik Sorun!

Samsung TVEkranlarında Kronik Sorun!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Samsung Çamaşır Kurutmalı Ürün Sıkıntısı

Samsung ÇamaşırKurutmalı Ürün Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Nadir
Samsung Bulaşık Makinesi Güzel Yıkamıyor!

Samsung BulaşıkMakinesi Güzel Yıkamıyor!

Profil fotoğrafı
Zehra
Samsung Servis İstiyorum İlgilenin

Samsung Servisİstiyorum İlgilenin

Profil fotoğrafı
Adnan

Öne ÇıkanKonular

65S85F Logo
Samsung
65S85F
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri