to read complaints and reviews, or file yours. 
05.10.2025 tarihinde Media Markt Emaar şubesinden Samsung QE77s90FAEXTK model televizyonu, yanında s Wallet kampanyası olduğu ve 12.000 TL bakiye tanımlanacağı bilgisiyle satın aldım. Aradan yaklaşık 8 ay geçmesine rağmen, kampanya kapsamında hesabıma hiçbir şekilde 12.000 TL s Wallet bakiyesi yatırılmadı.
Bu süreçte benden defalarca fatura, fiş, servis kaydı ve televizyonun arkasındaki model numarasının fotoğrafları istendi, hepsini eksiksiz şekilde sırayla mail ile gönderdim. Her hafta Samsung ile görüşmeme rağmen, her seferinde “bu hafta yatıracağız” denilerek oyalanıyorum, somut hiçbir işlem yapılmıyor. Verilen sözlerin hiçbirinin tutulmaması, bana her seferinde farklı ve gerçeği yansıtmayan bilgiler verilmesi nedeniyle kendimi Samsung tarafından açıkça yanıltılmış ve adeta dolandırılmış hissediyorum.
Tüm belgeleri defalarca iletmeme ve 8 aydır sabırla beklememe rağmen kampanya hakkım yerine getirilmediğini, bu durumun artık ciddi bir mağduriyet ve büyük bir güven kaybına dönüştüğünü belirtmek istiyorum. 12.000 TL s Wallet bakiyemin eksiksiz ve derhal hesabıma tanımlanmasını, yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Samsung İstanbul mağazasından 2500008639 sipariş numarası ile QE65QN70FAUXTK model televizyon satın aldım ve 12.08 günü kurulum gerçekleştirildi. Samsung S-Wallet kampanyasından faydalanmak için 12.08'den beri hem uygulama üzerinden kayıt olmaya hem de kampanya hakkımı tanımlamaya çalışıyorum. Ancak...
29.12.2024 tarihinde yıl sonu kampanyalarından Vatan Bilgisayar'dan Samsung markalı QE77S85D model numaralı ürünü aldım. Kampanya fotoğrafını ekliyorum. Samsung tarafından bana 7.750 TL'lik bir hediye kartı verilmesi gerekiyordu. Bu şekilde yönlendirdiler. Ürünü kurmaya gelen arkadaşın kartı iletece...
Yorumlar