to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Şubat Pazartesi günü Aras Kargo Argıncık şubesi Kayseri’den İzmir’e göndermek üzere bir kargo verdim. Ürünü özenle ve sağlam şekilde kargolamama rağmen, alıcıya ulaştığında kargo son derece kötü, dağılmış ve gönderdiğim halinden tamamen farklı, adeta kullanılamaz bir şekilde teslim edilmiş.
O günden bu yana satıcının ürünü iade edebilmesi ve mağduriyetimin giderilmesi için sürekli delil ve ispat sunmakla uğraşıyorum. Bu delilleri satıcıya iletmeme rağmen süreç bir türlü ilerlemiyor, Aras Kargo tarafı ise sorumluluk almıyor ve yaşadığım zararla ilgili herhangi bir çözüm üretmiyor.
Kargonun bu derece özensiz taşınması ve tüm sorumluluğun üzerimden atılmaya çalışılması sebebiyle mağdur oldum. Aras Kargo’nun yaşanan bu hasarlı teslimattan doğan zararımı karşılamasını ve para iadesi talebimin bir an önce sonuçlandırılmasını istiyorum.
Aras Kargo Yetkililerine, Kayseri Argıncık şubeniz üzerinden tarafıma yapılan son teslimatlar başta olmak üzere, dağıtım personelinizle ilgili yaşadığım tekrar eden sorunlar nedeniyle bu şikâyeti iletme gereği duydum. Dağıtım personeliniz, gönderileri adrese teslim etmek yerine sık sık “asansöre b...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün Aras Kargo ile gönderildi. Tahmini teslimat tarihi 16 Ocak olarak görünmesine rağmen o tarihte kargom hâlâ transfer merkezinde gözüküyordu. “Geciken kargolar iki iş günü içerisinde teslim edilir” ifadesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerin...
Aras Kargo Zümrüt Şubesi üzerinden bir mağazaya yapmış olduğum iade kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mağazadan aldığım ürünlerden ikisi gelmediği için iade süreci başlattım ve kargom 5 Ocak’ta adresimden Aras Kargo tarafından teslim alındı. O günden bu yana kargomun şubede bekletildiğ...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Çarşamba gününden beri kargom bir türlü adresime teslim edilmedi. Önce “kargonuz yola çıktı” şeklinde mesaj alıyorum, hemen ardından peş peşe iki mesaj geliyor; birinde adres teyit edin deniyor, kısa bir süre sonra da “kabul e...
Yorumlar