to read complaints and reviews, or file yours.Samsung DW60M6050FS model bulaşık makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Son 3 gündür makinenin sol alt köşesindeki ...inox kaplamada belirgin bir soyulma ve aşınma fark ettim. Ürünü kullanırken hiçbir zaman ağır kimyasal ya da kaplamaya zarar verecek bir temizleyici kullanmadım. Bu tip bir ürünün
Samsung marka çamaşır makinem Aralık 2026’ya kadar garanti kapsamındayken, son 6 aydır makinenin ön yüzünde paslanma olu...ştu. Paslanma, deterjan koyma çekmecesi tarafında değil, sıvı ya da kimyasal deterjanlarla temas etmesi mümkün olmayan bir bölgede bulunuyor. Ev ortamında normal kullanım yapmama r
Samsung marka DW60M5052FS model bulaşık makinemin alt sepetindeki gri plastik ray tutucu klips yaklaşık bir hafta önce k...ırıldı. Bunun üzerine Samsung müşteri hizmetlerini aradım, servis biriminin beni arayacağı söylendi. Yaklaşık 1 saat sonra servis aradı ve sadece bu küçük parça gerektiğini belirtt
Samsung RB44TS134SA model buzdolabını 2021 yılında satın aldık ve özellikle son iki yıldır aynı arızayı defalarca yaşama...ktan çok yorulduk. Buzdolabı 2024 yılında inverter ve kompresör arızası verdi; yetkili servis gelip değişim yaptı. Aradan yaklaşık bir yıl geçmeden aynı arıza tekrarlandı, yine ser
Samsung marka UE43AU7000U model televizyonumda bir arıza yaşıyorum. Televizyonda görüntü olmasına rağmen hiçbir kanala b...ağlanmıyor ve normal şekilde kullanamıyorum. Televizyonu götürdüğüm tamirci, ana kartın yandığını ve bu parçayı Samsung yetkili servisi üzerinden temin edebileceğimi söyledi. Bunu
8 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung Jet 85 dikey süpürgeyi çok nadir ve oldukça dikkatli kullanmama ra...ğmen, süpürgenin LED ışıklı başlığının alt kısmındaki fırça benzeri parça zamanla kendi kendine açıldı. Cihazın bu kadar az ve özenli kullanıma rağmen böyle bir sorun çıkarması, ür
Yaklaşık 7 yıldır kullandığım Samsung nofrost inverter buzdolabımda kısa süre önce soğutmama sorunu yaşamaya başladım. C...ihaz yeni soğutma yapmadığı için yetkili servisle iletişime geçtim. Servis gelip arızayı giderdi ve 1.300–1.500 TL civarında olduğu söylenen bir parça değişimi yaptı. Ancak toplam
1 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung 75cu8500 model televizyon satın aldım. Bu televizyon evimin ikinci tel...evizyonu olduğu için oldukça seyrek kullanmama rağmen 2025 yılının 6. Ayında panel arızası verdi ve yetkili servis tarafından panel değişimi yapıldı. O dönem parça ve işçilik için
Samsung kalitesine ve marka güvencesine dayanarak satın aldığım QE65Q70TATXTK model (Versiyon No: FF03/QTQ70/QTQ70E-Q65T...E4) 65 inç QLED televizyonumda, hiçbir dış etken, darbe veya sıvı teması olmaksızın ekranın bir yarısı tamamen kararmış ve parlaklığını yitirmiştir. Konuyla ilgili yetkili servis
Samsung marka 75e dikey süpürgemi severek kullanıyorum ancak toz haznesi bölümünün arkasında, süpürgeye takılan parçası ...yaklaşık üç hafta önce kırıldı. Bu parça kırıldığı için süpürme sırasında yerinden çıkıyor ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yetkili servisle görüştüğümde bu parçanın
Henüz 4 yıllık Samsung RB50RS334SA model buzdolabımızda geçen haftadan beri soğutma yapmama problemi yaşadık ve bu süreç...te tüm yiyeceklerimiz ne yazık ki çöpe gitti. Yetkili servisi çağırmadan önce, bu modelde yaşanan soğutma probleminin diğer kullanıcı şikayetlerinde de kronik bir sorun olarak dile
Samsung marka buzdolabımın dış yüzeyinde, kendi kendine oluşan boya kalkmaları ve paslanmalar nedeniyle mağduriyet yaşıy...orum. Ürünümün garantisi devam ederken durumu Samsung yetkili servisine bildirdim ve birkaç ay önce eve gelip incelediler. Servis incelemeden sonra “size geri dönüş yapacağız” diy
Samsung marka AE160RXYDEG/ED model ısı pompası ürünüm Gaziantep Şahinbey’de kullanılmaktadır. Ürünü 2025 yılı Kasım ayın...da aldım ve 01.01.2026 tarihinde arıza yaşadım. Arıza sonrasında ürünün garanti dışı bırakıldığını, ana kartın elektrik değerlerinin yüksek olması nedeniyle yandığı ve bu sebeple g
Yaklaşık üç yıl önce Trabzon’daki bir Samsung bayisinden RT46K6000WW model buzdolabı satın aldım. Ürünün soğutucu bölümü...nde karlanma sorunu yaşadım ve bu arıza garanti süresi içindeyken görülerek parça değişimi yapıldı. Ancak garanti bittikten sonra yalnızca bir yıl geçmişken, 05.10.2026 tarihinde a
Samsung marka buzdolabımın üst kapak kapı kolu tüm parçalarıyla kırıldığı için yetkili servisten randevu aldık. Servis, ...kapı kolu için 5.000 TL ücret karşılığında parça siparişi oluşturdu. Parça geldikten sonra ise, üst kapaktaki vidaların gözüktüğü alanı kapatan parçanın ayrıca sipariş edilmesi ger
Samsung QE65QN85 model Neo QLED televizyonumda yayın izlerken bir anda ışık kısılması sorunu yaşadım. Yayın ve ses devam... etmesine rağmen ekranda kararma şeklinde bir problem oluştu ve yaklaşık 15–20 gündür bu sorun devam ediyor. Samsung Türkiye üzerinden servis talebi oluşturdum ve gelen servis inc
Aksaray merkezde, Nora AVM alt katındaki Samsung bayisinden yaklaşık 3 ay önce Samsung windfree Premium AR60F12C1KW/SK A...++ model bir klima aldık. O dönem evimizin oturum izni henüz olmadığı için klimayı takmadılar ve cihaz bayiide bekledi. Oturum izinlerimiz çıktıktan sonra kurulumu yaptırmak için s
Samsung S95C OLED televizyonumu 2023 yılında Media Markt mağazasından satın aldım ve başından beri PlayStation Türkiye i...le kullanırken ciddi bir görüntü sorunu yaşıyorum. Cihazı fiber optik HDMI kablosu ile bağlı olmasına rağmen hem oyun oynarken hem de sadece menülerde gezinirken ekranda anlık siya
Samsung markasının AR24BXCAAWKXSK model windfree klimasını yaklaşık 1,5 sene önce satın aldım. 18 Ağustos tarihinde ciha...z arıza verdi ve yetkili servis haberleşme arızası olduğunu söyleyerek parçayı değiştirdi. Parça değişiminden sonra klima sadece birkaç gün çalıştı ve tekrar aynı arızayı verdi. B
Samsung marka çamaşır makinemin program ayar düğmesi yaklaşık 15 gündür bozuk durumda. Makinenin programlarını sağlıklı ...şekilde seçemiyorum ve parçanın değişmesi gerekiyor. Bu sorun için yetkili servise ve müşteri hizmetlerine başvurdum ancak program ayar düğmesi parçasının bulunmadığını söylediler
Kasım 2023’te Samsung DW60M6072 model bulaşık makinesini satın aldım. Yaklaşık 2,5 yıl sonra, 06.10.2026 tarihinde makin...enin içini detaylı temizlerken, raf demirlerinin eriyip inceldiğini ve buralardan kopan pas parçalarının makinenin içine döküldüğünü fark ettim. Raf demirleri kırılma noktasına gel
Yaklaşık üç ay önce yetkili satıcıdan Samsung marka NK36C5070US/UR model, üzerinde DIM0000601A kodu bulunan ankastre asp...iratör satın aldım. 21.08.2026 tarihinde kullanıcı hatası sonucu cihazın ön tarafında yer alan cam panele metal bir eşya çarptığı için panel kırıldı. Ürünün motoru, emiş gücü ve tü
2022 yılı Kasım ayında yaklaşık 40.000 TL ödeyerek Samsung QN700B65 model televizyon satın aldım. Kaliteli ve uzun ömürl...ü olacağına güvenerek tercih ettiğim bu ürün, 13.09.2026 tarihinde kendi kendine sürekli kapanıp açılmaya başladı. İnternetten yaptığım araştırmalarda sorunun LED panel arızasına b
Uzun süredir kullanmakta olduğum Samsung Buds2 kulaklığımın şarj kutusunu yaklaşık 4–5 gün önce kaybettim. Telefonda kul...aklıkların konumunu görebildiğim için sadece kulaklıkları bulabildim, ancak şarj kutusunun yerini hiçbir şekilde tespit edemedim ve şu anda kulaklıklarımı kullanamıyorum. Denizli’
