to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka 75QN85D model televizyonumu 2025 Nisan ayında Teknosa’dan satın aldım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen yaklaşık 6 gün önce televizyonun paneli yandı ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldik.
Yaşadığım sorun üzerine yetkili servise başvurdum. Servis, televizyonu tamir etmeyi teklif etti ancak bu kadar yeni ve garanti kapsamındaki bir üründe panel yanması yaşandığı için tamir değil, birebir ürün değişimi talep ettim. Buna rağmen değişim talebim kabul edilmedi ve sadece onarım seçeneği sunuldu.
Garanti kapsamındaki, bu kadar yüksek bedelli ve yeni bir üründe panel arızası yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Samsung ve ilgili yetkili birimlerden, televizyonum için tamir seçeneği yerine bire bir ürün değişimi talebimin yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
2025 yılında Samsung 65Q70D model televizyon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 8 ay sonra, herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen LED paneli yandı. Ürün garanti kapsamında olduğu için yetkili servise verildi, işlem yapıldı ve televizyon tarafıma teslim edildi. Ancak aradan yaklaşık 6 a...
24.05.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung QE75Q60D model 75 inç televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu 02.06.2025 tarihinde Samsung yetkili servis tarafından yapıldı. Televizyonu yaklaşık 7,5 ay sorunsuz kullandıktan sonra 18.01.2026 tarihinde cihaz arıza yaptı. Samsung yetkili servisi ince...
23.07.2023 tarihinde Teknosa satıcısından 43.000 TL ödeyerek Samsung 65 inç 65Q70C QLED 4K televizyon satın aldım. Satın alma esnasında bana özellikle Samsung QLED teknolojisinin panel yanmalarına karşı dayanıklı olduğu, bu tarz bir sorunla kolay kolay karşılaşmayacağım ve 10 yıl panel garantisi bul...
09.04.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Samsung UE55DU7000U model televizyonumda, kurulum günü panel arızası yaşadım ve panel değişimi yapıldı. Ancak yeni getirilen cihazda da 19.09.2025 tarihinde, sağ üst köşeden çizgiler inmesi ve panel ışığının yanıp sönmesi gibi benzer bir arıza meydana g...
Samsung 55 inç QLED televizyonumu 27.09.2027 tarihinde satın aldım. Cihazın garantisi devam ederken panel arızası yaşadım ve bunun birçok kullanıcıda görülen kronik bir sorun olduğunu öğrendim. Garanti kapsamında panel değişimi yapıldıktan bir süre sonra, bu kez de 05.12.2025 tarihinde aynı arıza te...
Yorumlar