Kurutma Makinesi Elbiselerimi Yıpratıyor Ve Parçalıyor

Samsung DV90BB5245AEAH 01 model kurutma makinesini 18 Ocak 2024 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından satın aldım. İlk günden itibaren elbiselerimde küçük yıpranmalar fark ediyordum, ancak dün akşam pamuklu programında pamuklu bir ürünüm ciddi şekilde parçalandı. Makinenin bakımlarını ve filtre temizliğini düzenli olarak yapıyorum, ürünü garanti kapsamında kullanıyorum ve fatura numaram SM02024000026078’dir.
Şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleriyle veya yetkili servisle iletişime geçmedim. Sorunun çözümü için ücretsiz servis talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Merak etmeyin iletişime geçtiler, tamam geliriz dediler ama 1000 TL verirsen hem de garantim olmasına rağmen. Samsung satış sonrası destek var evet ama hiçbir şekilde ücretsiz hizmet vermiyor garanti kapsamında da olsa, bunu buradan iletiyorum makine çamaşır parçaladı bildiğin ama servis garantisi olmasına rağmen telefonda geliriz ama 1000 TL vereceksin dedi.
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
















