Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurutma Makinesi Elbiselerimi Yıpratıyor Ve Parçalıyor

Samsung DV90BB5245AEAH 01 model kurutma makinesini 18 Ocak 2024 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından satın aldım. İlk günden itibaren elbiselerimde küçük yıpranmalar fark ediyordum, ancak dün akşam pamuklu programında pamuklu bir ürünüm ciddi şekilde parçalandı. Makinenin bakımlarını ve filtre temizliğini düzenli olarak yapıyorum, ürünü garanti kapsamında kullanıyorum ve fatura numaram SM02024000026078’dir.

Şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleriyle veya yetkili servisle iletişime geçmedim. Sorunun çözümü için ücretsiz servis talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

18 Kasım 2025 17:41 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Ferhat
20 Kasım 2025 08:59

Merak etmeyin iletişime geçtiler, tamam geliriz dediler ama 1000 TL verirsen hem de garantim olmasına rağmen. Samsung satış sonrası destek var evet ama hiçbir şekilde ücretsiz hizmet vermiyor garanti kapsamında da olsa, bunu buradan iletiyorum makine çamaşır parçaladı bildiğin ama servis garantisi olmasına rağmen telefonda geliriz ama 1000 TL vereceksin dedi.

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Aldığım Kurutma Makinesi Sürekli Arızalı Ve Değiştirilmiyor

Samsung DV9*BB5245** model kurutma makinesini 28.500 TL taksitli olarak Media Markt’tan satın aldım. 7 Kasım’dan bu yana...

Çözüldü

Satın Aldığım Kurutma Makinesi Arızalandı, Değişim Süreci Uzadı Ve Mağduriyetim Giderilmedi

"Ürünüm teslim edildi ve kullanmaya başladım. Geçen günlerime üzülüyorum ancak makineden memnunum"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Pişmanlık Kurutma Makinesi

Samsung PişmanlıkKurutma Makinesi

Profil fotoğrafı
Ramazan
Samsung DV10dg54A0AEAH Kurutma Makinesinden Gelen Cızırtı Sesi!

SamsungDV10dg54A0AEAH Kurutma Makinesinden Gelen Cızırtı Sesi!

Profil fotoğrafı
Melih
Samsung Çamaşır Kurutma Makinesi Sıkıntısı!

Samsung ÇamaşırKurutma Makinesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Mesut
Ankara Samsung 10 Kg Kurutma Mak. Uzun Uzun Yüksek Cızırdama Sesi...

Ankara Samsung 10Kg Kurutma Mak. Uzun Uzun Yüksek Cızırdama Sesi...

Profil fotoğrafı
Ezel
Samsung Kurutma Makinesi Arızası Ve Servis Tutumu!

Samsung KurutmaMakinesi Arızası Ve Servis Tutumu!

Profil fotoğrafı
Burak
Bir Daha Samsung Eve Sokmam Değişim Sağlanmazsa!

Bir Daha SamsungEve Sokmam Değişim Sağlanmazsa!

Profil fotoğrafı
Vedat

Öne ÇıkanKonular

DV90BB5245AEAH Logo
Samsung
DV90BB5245AEAH
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri