to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum İçin Günlerdir Bekliyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Oben
Samsung3 Ekim 2025 12:181.189
Samsung markalı bulaşık makinesi ve ankastre set satın aldım ve ürün bedelini ödedim. 5 gün önce İstanbul Eyüp Göktürk adresinde kurulum için servis kaydı oluşturdum, ancak bu süre zarfında tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve servis kuruluma gelmedi.
Samsung müşteri hizmetlerine ulaşmak için tekrar tekrar aradım fakat sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum, yetkili birine ulaşamıyorum. Kurulumun gecikmesi mağduriyet yaratıyor.
Acil olarak kurulumun gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
3 Ekim 2025 15:06 (Şikayetten 2 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
