to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 yılında Ev Shop'dan Samsung marka klima aldım. Alırken klimanın dış ünitesinin 10 yıl garantili olduğu söylendi. Bu yüzden tercihimizi Samsung'dan yana yaptık. Geçenlerde klimam C1 C101 arızası gösterdi. Dış ünite çalışmadığı için servisi çağırdık. Kartın arızalı olduğunu, garantinin sadece ünite içindeki kompresörü kapsadığını ve kart için 9500 TL ücret çıkarıldığını söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece kompresörün garantili olduğunu, satış yapan yerin yanlış yönlendirdiğini belirttiler. Klimanın her yerinde 10 yıl garanti yazıyor, fakat küçük harflerle sadece kompresör olduğu belirtilmiş. Motor garantili ise motora bağlı olan her şeyin buna dahil olması gerektiğini düşünüyorum.
1 sene önce Samsung klima satın almıştım. Motor için 10 yıl, iç ünite için 3 yıl garanti oluşturduk. Klimada arıza çıktı, servisi çağırdık. Dış ünite motorunda kart arızası olduğu söylendi. Garanti devam etmesine rağmen kartı garanti kapsamıyor, sadece kompresör arızası olursa kapsar dediler ve 10 b...
Samsung digital inverter 10 years Warranty On The Compressor 24 klima satın aldım. Satarlarken 10 yıl garantili diyerek yanıltıcı reklam kullanırken satıyorlar. Arıza olup servis çağırdığınızda iç ünite 3 yıl dış ünite 10 yıl diyorlar. Kart arızası dış ünitenin içinde kart olmayınca çalışmıyor. Yapı...
Samsung 12 BTU klimam yaklaşık 1 ay önce soğutma yapmadığı için servis çağırdım. Servis ekibi gelip kompresör ve ana kartın değişmesi gerektiğini söyledi. Kompresörün 10 yıl garantisi olduğu için ücretsiz değişeceğini, ancak ana kart için 10 bin tl ücret ödemem gerektiğini belirttiler. Sadece kompre...
Samsung marka klima aldıktan sonraki servis kurulum sorunu (bununla ilgili de ayrıca şikayet kaydım var, randevu verdikleri günde gelmediler, bütün gün evde bekletip 1 gün yıllık iznimi boşa harcattılar) üzerine bu defa da farklı bir mağduriyet yaşattılar. Klima montajı öncesi elektrik tesisatınızın...
Samsung marka klimam arıza yaptı. Servis çağrısında bulunduğum halde yaklaşık 1 hafta dönüş olmadı. Kısacası müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim. Bugün dönüş sağlanıp klimamın 10 yıllık süreyi aştığı, bundan dolayı parçalarının (hiçbir parçanın) stoklarda olmamasından kaynaklı servisin gelm...
Adaptör 100 
Akıllı Kumanda 374 
Ankastre Fırın 70 
Ankastre Ocak 40 
Ankastre Set 20 
Bilgisayar 276 
Bluetooth Kulaklık 226 
Bulaşık Makinesi 1.417 
Buzdolabı 3.678 
Çamaşır Makinesi 3.817 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 104 
Dikey Süpürge 282 
Elektrikli Süpürge 338 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 106 
Kamera 322 
Klavye 47 
Klima 4.554 
Kulaklık 877 Kurutma Makinesi 447 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 313 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 154 
Monitör 521 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 55 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 134 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 90 
SSD 59 
Şarj Aleti 312 
Televizyon 14.212 
Uydu Alıcısı 43 
Yorumlar