to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Aymed İklimlendirme Samsung Yetkili Servisi Baş Ağrıtıyor
İzmir aymed yetkili servis dikkat! İzmir aymed yetkili servis diye gelen yetkili servis, aldığım Samsung ar18tshzhwkn inverter klima montajını yapmak için arayıp bana tam 18 gün sonrasına randevu verdi. 1 gün gecikmeli gelen aymed yetkili servis yer teşhisi yapıp buraya dübel tutmaz diyerek demir atılması gerektiğini söylediler, ne garip ki eski ve önceki 24000 BTU'luk yine Samsung klimanın motoru 8 senedir orada dübel ile takılıydı.
Yeni aldığım klimanın ayaklarından çıkan dübel ve vidaları boşa düşünce aymed yetkili servis çaktırmadan çantaya attı ayrıca dış ünitenin elektrik bağlantısının üzerinde olan metal platini de takmadı ve platini de çantaya attılar ve götürdüler. Sonradan jeton düşünce Samsung müşteri hizmetlerini aradım konuyu ilettim inceleme başlattılar. Karşı tarafa sormuşlar ve öyle bir şey olmadığını söylemişler ve yalancı ben oldum. Bakın arkadaşlar aldığınız ürünün içinden çıkan her şey sizindir, yetkili servisin çantasına atıp götürme gibi, hiçbir hakkı ve yetkisi yok hele hele sormadan kesinlikle yok.
Şimdi aranızdan birkaç kişi şunu diyebilir, ah be kardeş burada dübel vida ve metal platin peşine mi düştün! Hayır olay o değil olay şu, sizden götürdükleri parçaları, bahane üreterek sonraki müşterilere ücretli olarak takıyorlar olay bu. Değiştirin şu aymed yetkili servisini be Samsung hiç size yakışmıyor. İşini adam gibi yapan o kadar insan var ki, bir de kocaman İzmir'de tek yetkili servis ile çalışmanız ayrı bir sorun. Bir montaj için 18 gün beklemek ne demek, bir de kurulum ücretsiz diyorsunuz ama değil, demir atma ücreti 300 TL, elektrik bağlantısı yapılmıyor.
Onu da ekstradan yapmak için elektrikçi getirmek lazım o da 1800 TL. Montaj ücretsiz evet ama kurulum 2100 TL. Aymed yetkili servis internet'te hiçbir bilgisi bulunmuyor. Yorum yazılamıyor, ulaşım sağlanamıyor. Samsung müşteri hizmetlerinin kendisi bile sadece mail olarak iletişim sağlıyor ve hiçbir şekilde müdahale edemiyor. Kendilerin yetkili servisin beni aradığı telefon numarasını aradığımda ki belki 50 defa aradım kimse tenezzül edip bakmıyor o zaman bari kurumsal demeyin.
Gelişme
İzmir aymed yetkili servis dikkat! İzmir aymed yetkili servis diye gelen yetkili servis, aldığım Samsung ar18tshzhwkn inverter klima montajını yapmak için arayıp bana tam 18 gün sonrasına randevu verdi. 1 gün gecikmeli gelen aymed yetkili servis yer teşhisi yapıp buraya dübel tutmaz diyerek demir atılması gerektiğini söylediler, ne garip ki eski ve önceki 24000 BTU'luk yine Samsung klimanın motoru 8 senedir orada dübel ile takılıydı.
Yeni aldığım klimanın ayaklarından çıkan dübel ve vidaları boşa düşünce aymed yetkili servis çaktırmadan çantaya attı ayrıca dış ünitenin elektrik bağlantısının üzerinde olan metal platini de takmadı ve platini de çantaya attılar ve götürdüler. Sonradan jeton düşünce Samsung müşteri hizmetlerini aradım konuyu ilettim inceleme başlattılar. Karşı tarafa sormuşlar ve öyle bir şey olmadığını söylemişler ve yalancı ben oldum. Bakın arkadaşlar aldığınız ürünün içinden çıkan her şey sizindir, yetkili servisin çantasına atıp götürme gibi, hiçbir hakkı ve yetkisi yok hele hele sormadan kesinlikle yok.
Şimdi aranızdan birkaç kişi şunu diyebilir, ah be kardeş burada dübel vida ve metal platin peşine mi düştün! Hayır olay o değil olay şu, sizden götürdükleri parçaları, bahane üreterek sonraki müşterilere ücretli olarak takıyorlar olay bu. Değiştirin şu aymed yetkili servisini be Samsung hiç size yakışmıyor. İşini adam gibi yapan o kadar insan var ki, bir de kocaman İzmir'de tek yetkili servis ile çalışmanız ayrı bir sorun. Bir montaj için 18 gün beklemek ne demek, bir de kurulum ücretsiz diyorsunuz ama değil, demir atma ücreti 300 TL, elektrik bağlantısı yapılmıyor.
Onu da ekstradan yapmak için elektrikçi getirmek lazım o da 1800 TL. Montaj ücretsiz evet ama kurulum 2100 TL. Aymed yetkili servis internet'te hiçbir bilgisi bulunmuyor. Yorum yazılamıyor, ulaşım sağlanamıyor. Samsung müşteri hizmetlerinin kendisi bile sadece mail olarak iletişim sağlıyor ve hiçbir şekilde müdahale edemiyor. Kendilerin yetkili servisin beni aradığı telefon numarasını aradığımda ki belki 50 defa aradım kimse tenezzül edip bakmıyor o zaman bari kurumsal demeyin.
