Hasarlı Buzdolabının Kapak Hasarı İçin İade Ve Geri Ödeme Talebi


Hepsiburada üzerinden Samsung RB58DS75ESA model bir buzdolabı satın aldım. Ürün pazar günü teslim edildi ancak teslimden sonra buzdolabının kapak üst kısmında hasar olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir ürünün bu şekilde hasarlı gelmesi nedeniyle mağdur oldum.
Hasarlı ürünle ilgili olarak Hepsiburada’ya ve satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir muhatap bulamadım, dönüş alamadım. Bu yüzden sorunumu platform üzerinden iletmek zorunda kaldım.
Hasarlı gelen bu buzdolabının iadesini ve ödediğim 52.000 TL tutarın ödediğim forma uygun şekilde eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye














