Samsung Televizyonda Tekrarlayan Ekran Sorunları Ve Yetersiz Servis Desteği
2023 yılının Haziran ayında Samsung QE50Q60AAUXT model televizyon satın aldım. İlk altı ay içinde ekranda piksel ve çizik sorunları oluştu. İstanbul P...
Samsung QE50Q60CAUXTK model televizyonu yaklaşık 1,5 yıl önce aldım. Son bir hafta içinde, daha önce de benzer şekilde iki kez arıza yaşadım. Şu anda da aynı sorun tekrar etti. Tüm kanallarda ekranda döküntü ve görüntü bozukluğu oluşuyor. Sorunun kaynağını anlamak için defalarca farklı televizyoncular çağırdım ve herkes sorunun televizyonda olduğunu belirtti. Televizyonu başka bir yerde denediğimde ise sorun devam ediyor.
Samsung yetkili servisiyle iletişime geçtiğimde, bana cihazda bir problem olmadığını, sorunun uydu bağlantısından kaynaklandığını söylediler. Ancak televizyon hiçbir yerde çalışmıyor ve farklı uzmanların cihazda problem olduğunu belirtmesi nedeniyle bu açıklamayı kabul etmiyorum. Üstelik bu süreçte 1200 TL ek masraf yapmak zorunda kaldım.
Ürünüm garantili olmasına rağmen yaşadığım bu tekrar eden arızaların giderilmesini ve televizyonumun değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
2023 yılının Haziran ayında Samsung QE50Q60AAUXT model televizyon satın aldım. İlk altı ay içinde ekranda piksel ve çizik sorunları oluştu. İstanbul P...
Samsung QE50Q60TAUXTK 50 inç QLED televizyonumda ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz kendi kendine sürekli açılıp kapanıyor, ekrana birkaç saniye ışık geliyor ancak görüntü gelmiyor, fakat yayının sesi geliyor ve ardından tekrar kapanıyor. Bu döngü sürekli tekrarlanıyor ve televizyonu kullanamıyorum. B...

Samsung QE50Q60AAAUXTK model televizyonumun garanti süresi biter bitmez, hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmadan panel arızası oluştu ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Yaklaşık 1 ay önce başlayan bu sorun sonrası yetkili servisle iletişime geçtim. Servis, arızanın teknik bir arıza olduğunu v...
Konu: Samsung LED QE50Q60AAUXTK Model Televizyonumda Yaşanan Sürekli Arızalar hakkında Şikayet Sayın yetkililer, Ben, Ayhan A******, uzun yıllardır Samsung markasının ürünlerini tercih eden bir müşteriyim. Evimde 3 adet Samsung televizyonun yanı sıra mutfak cihazlarım da Samsung markadır. Bugüne k...

Yorumlar