Yeni Televizyonumda Sürekli Çizgi Sorunu: Garanti Kapsamında Değişim Talebi


Samsung QE-55QN70F model televizyonumu yaklaşık 4 ay önce Vatan Bilgisayar’dan garanti kapsamında satın aldım. 1 hafta önce ekranın sağ tarafında siyah bir çizgi oluştu ve bu sorun o günden beri sürekli devam ediyor. Televizyonda bu çizgi dışında herhangi bir sorun bulunmamakta.
Henüz herhangi bir çözüm denemedim ve yetkili servise başvurmadım. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle, doğrudan ürün değişimi talep ediyorum. Konunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.


1,5 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan Samsung cu7000 55 model bir televizyon satın aldım. Televizyonumun ekranında yaklaşık 15 gündür sürekli olarak siyah gölge problemi yaşanmaktadır. Ürünü aldığım günden beri ekran koruyucu ve akım önleyici priz kullanmama rağmen bu sorun ortaya çıktı. Garanti belgem ...

Samsung 65Q70D model televizyonu yaklaşık 1 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Televizyonu ilk günden beri özellikle akşam saatlerinde çok belirgin şekilde bulutlanma problemi yaşıyorum. Bu durum, yeni ve yüksek fiyatlı bir üründe kesinlikle olmaması gereken bir sorun. Sorunla ilgili olarak ...

Samsung 55Q70D model televizyonu 19.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve kurulumunu Samsung yetkili servisi gerçekleştirdi. Kurulumdan itibaren ekranın özellikle karanlık sahnelerde belirgin şekilde beyaz izler oluşturduğunu fark ettim. Bu sorunu ilk anda fark edemedim çünkü beyaz i...
Samsung QE55Q70CATXTK model televizyonumu yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Aldığım ilk günden beri TV’nin alt sol köşesinde sürekli yanan bir beyaz ışık mevcut. Özellikle siyah ekranda bu ışık çok belirgin şekilde görünüyor ve zamanla bunun bir TV sorunu olduğunu anladım. Sorunun k...
Yorumlar