Garanti Kapsamındaki Televizyonda Ekranda Siyah Çizgi Sorunu

Samsung QE-55QN70F model televizyonumu yaklaşık 4 ay önce Vatan Bilgisayar’dan garanti kapsamında satın aldım. 1 hafta önce ekranın sağ tarafında siyah bir çizgi oluştu ve bu sorun o günden beri sürekli devam ediyor. Televizyonda bu çizgi dışında herhangi bir sorun bulunmamakta.

Henüz herhangi bir çözüm denemedim ve yetkili servise başvurmadım. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle, doğrudan ürün değişimi talep ediyorum. Konunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.