to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Samsung'dan aldığım çamaşır makinesi garantili olmasına rağmen enflasyon farkı nedeniyle masrafı çok denilerek bunu karşılamıyoruz diye hiçbir şekilde makineye bakmıyorlar. Şubede bu duruma da kayıtsız kalıyor. Servis ağı çok kötü. Bu duruma yardımcı olunmasını istiyorum.
Samsung marka çamaşır makinemin motoru yandı ve motor için geçerli olan 10 yıllık garanti kapsamında yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Yaklaşık 10 gün önce başlayan bu süreçte, makinenin faturası sistemde kayıtlı olmasına rağmen merkezden faturayı tekrar istemeleri nedeniyle işlemler gecikti. Fa...
Samsung çamaşır makinem garanti kapsamında olmasına rağmen yetkili servis ilgilenmiyor. Aldığımdan beri aynı sorunu yaşıyorum, sıkma yapmıyor, aynı dakikada saatlerce duruyor. Yetkili servis az ya da çok çamaşır atınca oluyor diyor ancak durum öyle değil. Ürün garantili olmasına rağmen bu durum gara...
Samsung çamaşır makinem sıkma yaparken sesi değişti diye servisi aradım. Servisin gelip kontrol etmesi haftalar sürdü. Garanti kapsamında bir sorun oluşmuş parça değişikliği yapılacak, sipariş edelim parçayı üç beş güne gelir dediler. Aradık parça gelmiş ama servis çalışanları bir türlü gelip de mak...
Samsung çamaşır makinesi 1 aylık henüz temiz yıkamıyor diye servis çağırdım ayarları gösterip böyle deneyin dediler. Olmazsa tekrar kayıt açın dediler. Denedim yine temiz yıkamadı tekrar aradığımda 400 TL servis ücreti istediler ürünün daha 1 aylık garantili makine olduğunu söyledim aynı sorundan 2 ...
Kullandığım çamaşır makinesi arıza yaptı. Servis geldi ve garanti kapsamında olmadığını bildirdi. Tamir edilip getirileceğini söylediler. Ancak sekiz gün geçmesine rağmen ne servisten bilgi alabiliyorum ne de çağrı merkezinden cevap alabiliyorum. Kaç gün sonra çamaşır makinem tamir olup gelecek hiçb...
Yorumlar