Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinem İçin Servis Dönüşü Yapılmıyor, Mağdurum

Şeyma
06 Ağustos 10:29
1.735

Samsung çamaşır makinemin lastiği koptuğu için 3 Ağustos’ta Sakarya Sapanca’daki yetkili servise kayıt açtırdım. O günden beri ne arayan oldu ne de gelen. Defalarca arayıp aciliyet belirttim, her seferinde “sizinle iletişime geçilecek” denildi ama kimse dönüş yapmadı. Makinem garanti kapsamında ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. 3 gündür mağdurum, servislerin bu kadar yavaş olmasından şikayetçiyim. Sorunumun bir an önce çözülmesini, tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.

06 Ağustos 13:09 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Şeyma
07 Ağustos 10:17

Buradan şikayet ettiğim halde hala geri dönüş yok bu nasıl firma insanlara verdiğiniz değer bu mu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Çamaşır Makinesi Servis Hizmetinde Büyük Hayal Kırıklığı

Ekrem
31 Temmuz 18:06
542

Servis Kaydı Sorunu Ve Samsung Çamaşır Makinesi Arızasıyla Yaşanan Mağduriyet

Elif
18 Temmuz 18:17
1.060
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Çamaşır Makinesi Lastiği Tekrar Yırtıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Yapılmıyor

Nazlı
02 Temmuz 11:10
640

Özge
26 Mayıs 10:27
647

Samsung Çamaşır Makinesi İçin Servis Desteği Alınamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Tuba
16 Haziran 19:51
725
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri