Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülten sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamı Sorunu Ve Ek Ücretler

Garanti Kapsamı Sorunu Ve Ek Ücretler
Gülten
20 Kasım 2024 23:41
1.979

Samsung mikrodalga fırınını alalı 1 yıl olmasına rağmen ( bu arada garanti süresi 2 yıldır) Müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum. Ardından yetkili servis adresten teslim alacağını söyleyerek bende iş yeri adresimi verdim. Bana dediği şey : orası iş yeri olduğu için hiçbir şekilde garanti kapsamına girmediğini ve 500₺ geliş ücreti ayrıca arıza tespiti yapıp malzeme ve işçilik ücreti alacaklarını söylediler. Yasalara uyulmuyor CİMER'e kadar şikayet edeceğim!

21 Kasım 2024 09:24 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Gülten
26 Kasım 2024 11:01

İletişime geçtiler fakat yine aynı şeyi dediler. Garanti sürem 2 yıl olmasına rağmen garanti kapsamında değerlendirmiyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Hakan sonuçtan memnun
Çözüldü

Samsung Mikrodalga Fiyaskosu: Garanti Mağduriyeti

Hakan
10 Ocak 11:15
2.463
Samsung Mikrodalga Fiyaskosu: Garanti Mağduriyeti
Samsung Mikrodalga Fiyaskosu: Garanti Mağduriyeti
Samsung Mikrodalga Fiyaskosu: Garanti Mağduriyeti
Samsung Mikrodalga Fiyaskosu: Garanti Mağduriyeti
+1

Samsung Servis Ağı Mağduriyeti: Cihaz Değişimi Bekleniyor

Ethem
05 Şubat 15:28
994
samsung-servis-agi-magduriyeti-cihaz-degisimi-bekleniyor-1.pdf
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kadir
23 Mart 2024 16:40
4.402

Samsung Mikrodalga Fırın Camında Buhar Sorunu

Zeynel
18 Kasım 2024 15:08
1.779
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri