to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Mikrodalga Fırın Camında Buhar Sorunu
11.01.2024 tarihinde A101 mağazasından Samsung marka mikrodalga fırın aldım. Bir süre kullandıktan sonra fırının camında sürekli buhar oluştu. Bu hususta Ankara Gölbaşı yetkili servisine teslim ettim.
Servis yetkilileri, ürün arızasını inceleyerek ısıtma esnasında tabak değmesi sonucu bu sıkıntının oluştuğunu ve kullanıcı hatası olduğunu bildirdi. Ürünü garanti kapsamına sokmadılar ve arıza bedeli olarak 1.500,00 TL ücret istediler. Bu hususta Samsung yetkili servisinden mağduriyetimizin giderilmesini talep ederim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
