Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Buds3 Pro Şarj Sorunu Ve Garantili Değişim Talebi

profile
Sercan
13 Şubat 19:17
735

Samsung Shop üzerinden aldığım Samsung Buds3 Pro kulaklığım bir süredir ciddi şarj sorunu yaşıyor. Ürünü alalı henüz 1 yıl bile olmadı ancak yaklaşık 3–4 aydır kulaklıklarımı ne şekilde kutuya yerleştirirsem yerleştireyim şarj olmuyor. İki kulaklığı aynı anda kutuya koysam da, tek tek denesem de şu an hiçbir şekilde şarj almıyorlar.

Ürünü düzenli kullanan bir kullanıcı olarak bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti. Faturama şu an ulaşamıyor olsam da ürünün garanti kapsamında olduğuna inanıyorum ve sistemleriniz üzerinden satın alma kaydımın görülebileceğini düşünüyorum.

Yaşadığım bu şarj problemi nedeniyle, Samsung Buds3 Pro kulaklığım için garanti kapsamında inceleme yapılarak ürünün yenisi ile değişimini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin sağlanarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

14 Şubat 09:46 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

17 Şubat 11:42

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Buds3 Pro'da Şarj Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

profile
Gizem
02 Temmuz 2025 20:52
2.671

Samsung Buds 3 Pro Şarj Sorunu Ve Yetersiz Teknik Servis Deneyimi

profile
Furkan
01 Eylül 2025 17:52
3.996

Samsung Galaxy Buds 3 Pro Sol Kulaklık Sürekli Şarj Olmuyor Kullanamıyorum

profile
03 Kasım 2025 08:09
1.447
samsung-galaxy-buds-3-pro-sol-kulaklik-surekli-sarj-olmuyor-kullanamiyorum-1.jpg
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Buds 3 Pro Kulaklıkta Kronik Şarj Olmama Sorunu Ve Yetersiz Servis Çözümü

profile
04 Eylül 2025 17:27
2.919
samsung-buds-3-pro-kulaklikta-kronik-sarj-olmama-sorunu-ve-yetersiz-servis-cozumu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri