Etias Bilişim Samsung TV Arıza

Merhaba,
10.02.2021 tarihinde GittiGidiyor 'dan satın aldığımız Samsung QE-50Q60T 4K Ultra HD 50" 127 Ekran Uydu Alıcılı Smart QLED Televizyonda yaklaşık 1 senedir çizgilenmeler olmaya başladı ve gitti gidiyorum kapanmasıyla bir ulaşım sağlayamadık. Şu an televizyon kapanmaya başladı ve en sonunda kapandı ve açılmadı. Servise götürdüğümüzde panelin değişmesi gerektiğini söyledi ve yüksek bir fiyat biçildi. Kullanıma bağlı sorun teşkil edecek bir durum oluşmadı, televizyon alınan süre itibariyle yerinden bile oynamadı. Servis de zaten bunu inkar etmiyor fakat kendimize bir muhatap bulamıyoruz. Faturadan satıcı firmaya ulaşmaya çalıştık fakat ulaşım sağlayamadık. Etias bilişim hizmetleri sanayi ticaret limited şirketi tarafından gönderilen üründe kronik bir arıza var ve müşteri kaynaklı olmadığı için televizyonun yapılmasını ve iletişime geçmeyi rica ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum ve giderilmediği takdirde farklı hukuki yollara başvuracağım.
İyi Çalışmalar