Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

D-Smart GO Uygulamasının Samsung M7 M70d Televizyonlarda Desteklenmemesi

D-Smart GO hizmetini, yeni aldığım Samsung m7 m70D 32 inç UHD 4K (model: LS32FM700UUXUF) televizyonumda kullanmak için 3 gün önce 1 yıllık olarak satın aldım. Ancak televizyonun uygulama mağazasında D-Smart GO uygulamasını aradığımda uygulama hiç çıkmıyor, bu nedenle aldığım üyeliği kullanamıyorum.

Televizyonu yeni almama rağmen D-Smart GO uygulamasının desteklenmemesi ya da mağazada görünmemesi nedeniyle hizmetten faydalanamıyorum. Ücretini ödediğim bir hizmeti, teknik uyumsuzluk veya uygulama eksikliği yüzünden kullanamamak beni mağdur ediyor.

D-Smart GO’nun Samsung m7 m70D model televizyonlarda neden bulunmadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve ya bu cihazda kullanabileceğim bir çözüm sunulmasını ya da hizmeti kullanamadığım için ödediğim 1 yıllık ücretin iadesini talep ediyorum.

1 Destek
2 Aralık 2025 14:36 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Smart TV Promosyon Kodu Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Eksikliği

Serkan

Samsung Smart TV'de bulunan Samsung Promotion uygulaması tarafından verilen D-Smart GO üyeliği promosyon kodu geçersiz h...

Yeni Samsung TV'de DSmart GO Uygulama Sorunu: Suçlu Kim?

İlkay

DSmart GO uygulaması yeni aldığım TV Samsung du8000 marka TV'de mağazada uygulama tok maalesef. DSmart ile görüşmemizde ...

Samsung Samsun Destek Sorunu

Melisa
1 Ağustos 2024 11:10314

Samsung televizyonumda Smart özellikleri çalışmamaktadır. Bunun için müşteri temsilcisini aradığımda yazılımımızın eski ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung TV Kumandası Arızası.

Samsung TV KumandasıArızası.

Profil fotoğrafı
Mesut
Samsung 50Q60T Panel Arızası

Samsung 50Q60T PanelArızası

Profil fotoğrafı
Yunus
Samsung U 8000 Çalışmıyor

Samsung U 8000Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung TV'de Tabii Problemi

Samsung TV'de TabiiProblemi

Profil fotoğrafı
Halil
Samsung Ve Vatan Bilgisayar Bozuk Ürün Satıyor

Samsung Ve VatanBilgisayar Bozuk Ürün Satıyor

Profil fotoğrafı
Emir
Samsung S95F Oled Siyah Bant Ekran Ölçekleme Sorunu

Samsung S95F OledSiyah Bant Ekran Ölçekleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Muhammed

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri