to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl önce almış olduğum Samsung marka elektrikli süpürgenin başlık içindeki hortumu yırtıldı. Ürünü çok eski olmamasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir parça arızası yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Garanti süresi bittiği için henüz servise götürmedim, ancak yaşadığım sorunla...
10 gün önce A101 sen bu süpürgeyi aldım kullanım esnasında süpürge vakum yaptığında teleskopik hortum içine gidiyor şikayetimi aldığım mağazaya belirttim bir şey yapamayacaklarını söyleşiler ve servise yönlendirdiler. Kütahya merkezdeki Osmanlı elektrik isimli servise götürdüm ve incelemeler sonucu...
10 gün önce A101'den aldığım süpürge, kullanım esnasında vakum yaptığında teleskopik hortum içine gidiyor. Şikayetimi aldığım mağazaya belirttim, ancak bir şey yapamayacaklarını, servise götürmemi söylediler. Kütahya Osmanlı Elektrik isimli servise götürdüm ve incelemeler sonucu üründe bir sorun bul...
Samsung Canister vc-3000 model süpürgeyi satın almış bulunmaktayım. Ancak, kısa süreli kullanım sonrasında cihazın hortum başlık kısmı kendiliğinden ayrıldı ve artık sağlam bir şekilde takılı kalmıyor. Bu durumun ürünün genel kalitesiyle bağdaşmadığını ve üretimde dayanıksız malzeme kullanımı olduğu...
Aldığımız süpürge ilk ayında iyiydi, ancak zamanla vakum gücü azalmaya başladı. Markaya güvenerek satın almıştım. Samsung gibi bir markaya bu performansı yakıştıramadım. Keşke markalarına bu şekilde zarar vermeselerdi. Görüntüsü güzel, ancak süpürgede beklediğim performans yok.
Samsung Vacuum cleaner canister VC3000 süpürgemin süpürge başlığının içindeki şeffaf boru kırıldı. 30.12.2023'te almıştım, 11 aylık kullanımda kırıldı. Bu nasıl bir malzeme ki deforme olup 2 noktadan da kırılıyor (ayrılıyor). Samsung firmasından daha ergonomik, kullanışlı ve dayanıklı malzemeler bek...
Samsung elektrikli süpürge sapı uzatılıp kısaltılan yeri bozuk, sürekli uzayıp kısalıyor, süpüremiyorum ve elimi kesiyor. Teknik servise şikayetimi bildirdim ama garanti kapsamına girmediğini belirttiler. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sap kısmının yenisini istiyorum. Kullanıcı hatası diyor...
Dört ay önce almış olduğum Samsung Canister VC3000 süpürge makinesi, çekim kademesi düşürüldükçe kendini kapatmaktadır. Bunu servise defalarca anlatmama rağmen, ilgileneceğiz deyip hiç kimse aramadı. Güvenilir firma deyip Samsung marka ürün aldık, ancak gösterdikleri ilgi çok hayal kırıklığı yarattı...
"Samsung müşteri hizmetleri departmanı kıymet hanıma ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim"
Samsung marka Vacuum Cleaner VC3000 model elektrik süpürgesini 1 buçuk yıl önce eşim evlendiğinde kullanırım düşüncesiyle almış kullanmaya başlayalı 10 ay civarı bir süre oldu. Çekiş gücü düştü ve çekerken bir uğultu sesi yapmaya başladı. Meğer başlık içerisinde bir boru yerleştirmişler bu boru çatl...
Fiş geldiği yerden içine takıldı çıkmıyor. Çekilince de çıkmıyor ne yapılması gerekiyor. Detaylı olarak gösterebilir misiniz. Video çekerek anlatabilirseniz sevinirim. Sizden haber bekliyoruz. Çabuk bir şekilde detaylı olarak anlatabilir misiniz? İyi günler dilerim
"Öncelikle Sikayetvar platformuna ve ailesine teşekkür ederim. Sorunumu doğru kaynağa ilk elden iletildi. Sonuç olarak Samsung markası ürünün arkasında durup, birebir değişim yapıldı. Bu süreçte özellikle Samsung müşteri temsilcisi Pelin Hanıma ayrıca teşekkürlerimi sunuyorum. Ürün değişiminin son dakikasına kadar iletişimi benimle hiç bırakmadı. Daima durum hakkında bilgilendirme yaptı. Burada onun yakin ilgi ve iş bitiriciliği gerçekten takdire şayan. Samsung a karşı Ön yargılarımı ortadan kaldıran Pelin hanıma ve Samsung şirketine çok teşekkür ederim. Saygılarımı sunarım."
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 79 dB |
| Park Pozisyonu | Dikey ve Yatay |
| Süpürge Türü | Elektrikli Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Yatay |
| Motor Gücü (En Yüksek) | 700 W |
