to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2020'den beri üye
Greenest ankastre setin ağustos ayından beri fabrikasyondan kaynaklı hatadan dolayı kırık tel ile havalandırma telini be...kliyoruz. Ama ne müşteri hizmetlerinden muhatap bulabiliyoruz. Antalya'da ki servise soruyorum. Biz de ulaşamıyoruz diyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
"Öncelikle Sikayetvar platformuna ve ailesine teşekkür ederim. Sorunumu doğru kaynağa ilk elden iletildi. Sonuç olarak Samsung markası ürünün arkasında durup, birebir değişim yapıldı. Bu süreçte özellikle Samsung müşteri temsilcisi Pelin Hanıma ayrıca teşekkürlerimi sunuyorum. Ürün değişiminin son dakikasına kadar iletişimi benimle hiç bırakmadı. Daima durum hakkında bilgilendirme yaptı. Burada onun yakin ilgi ve iş bitiriciliği gerçekten takdire şayan. Samsung a karşı Ön yargılarımı ortadan kaldıran Pelin hanıma ve Samsung şirketine çok teşekkür ederim. Saygılarımı sunarım."
