Samsung Elektrikli Süpürge Sap Arızası

Samsung elektrikli süpürge sapı uzatılıp kısaltılan yeri bozuk, sürekli uzayıp kısalıyor, süpüremiyorum ve elimi kesiyor. Teknik servise şikayetimi bildirdim ama garanti kapsamına girmediğini belirttiler. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sap kısmının yenisini istiyorum. Kullanıcı hatası diyorlar ama daha garanti süresi dolmamış cihazın 7-8 ay gibi sürede bozulması iyi bir şey değil. Aynı şekilde biraz araştırdığımda diğer kullanıcıların da bu sebepten mağdur olduğunu gördüm.