Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Buzdolabım 4 Gündür Çalışmıyor, Servis Geri Dönüş Yapmıyor

profile
Hüseyin
16 Eylül 2025 10:40
423

Samsung RB50RS334SATR model buzdolabım 4 gündür çalışmıyor ve soğutmuyor. Bu süre içinde tüm gıdalarım bozuldu. Müşteri hizmetlerini arayarak önerdikleri tüm talimatları eksiksiz uyguladım, ancak sorun çözülmedi. Bunun üzerine acil olduğunu özellikle belirterek servis kaydı oluşturdum, fakat aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor. Ankara Keçiören’de ikamet ediyorum ve acil olarak servis yönlendirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

16 Eylül 2025 16:17 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Buzdolabım Arızalandı, Servis Gecikti Ve Gıdalarım Bozuldu

profile
15 Ağustos 2025 18:50
1.573
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri